Anmeldung nach Onlinereparatur

WalterHacksteiner1 · 9. Dezember 2023

Hallo liebe Microsoft Anwender!Wie kann es sein, dass ich mich mit meinen sicheren Einstiegsdaten nach einer Onlinereparatur nicht mehr mit meinem Konto anmelden kann. Einmal wird meine einige e-mail Adresse nicht anerkannt, dann werden die eingegebenen Ziffern-Buchstaben Kombinationen beim Anmledenals nicht richtig gemeldet.Ich habe zwei Notebooks mit demt Office Paket "Home & Business 2019", natürlich mit Produkt Key in Verwendung. Auch mit dem Produkt Key ist eine Anmeldung nicht mehr möglich.Bitte um Hilfe

Fotosonie

Juhu geht wieder.....hatte ja bereits onlinereparatur mehrmals durchgeführt. Jetzt muss Microsoft an der Installation etwas geändert haben. Habe die nochmal durchgeführt. Nach dem Start öffnet sich jetzt

zum ersten mal ein Fenster mit der separaten Anmeldung mit seinem Outlook Account.

Und siehe da es geht.......

ManneKr

Hallo Thomas,

Deine Anleitung zur Onlinereparatur von Office 365 Personal ist hervorragend. Die Office-Apps funtionieren nun wieder einwandfrei. Vielen Dank dafür!

Auf meinem Android-Gerät finde ich kein Microsoft-Konto, wo ich mich abmelden könnte, sondern nur die Aufforderung von Microsoft zur Anmeldung bei der jeweiligen Office-App (z.B. Word).

Mit freundlichen Grüßen

Manfred

G.O.Tuhls

Versuch es mal mit
dieser Anleitung.

(Warum fragst Du das im Word-Forum, wenn es Dir vorrangig um Outlook geht?)

Gruß

G.O.

Andreas_SL

Hallo LeaJulia,

hat dir die Anleitung von G.O.Thuls geholfen? Konntest du dein Office wiederherstellen?

Bitte halte uns auf dem Laufenden und bitte markiere ggf. seine Antwort als hilfreich.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Thomas LST

Hallo Rosa,
vielen Dank für deine Nachricht.
Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365 Family, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei? Kann die Anmeldung fehlerfrei erfolgen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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