Anmeldung nicht möglich: AADSTS9002313

Hallo Tobias,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Wann wird die Meldung genau angezeigt?
<br />Melde dich von deinem Microsoft Schulkonto ab und wiederhole den Vorgang.
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Es ist ein Schulaccount...der Admin unserer Schule hat mich an dieses Forum verwiesen. Nicht geändert etc...Auf einem anderen Rechner funktioniert es ohne Probleme. Sind auch nur 4 von 5 möglichen Nutzern vergeben
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Hallo Tobias,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Besteht die Fehlermeldung weiterhin?
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Hallo Tobias,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Gehe in der Systemsteuerung zum Punkt Anmeldeinformationsverwaltung.
<br />Entferne dort unter Webanmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen die entsprechenden Einträge zu Microsoft 365 Apps Enterprise.
<br />Starte den PC neu.
<br />Starte Word 365.
<br />Melde dich an deinem Microsoft Schulkonto an.
<br />Konnte die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen werden?
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo Tobias,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Ich gehe davon aus, dass Windows 10 eingesetzt wird. Bei einer anderen Windows-Version teile dieses bitte hier mit.
<br />Um das generische Azure/OAuth-Token-Problem in Windows zu beheben, muss das Arbeits- oder Schulkonto aus den Windows-Einstellungen entfernt werden.
<br />Gehe zu Start > Einstellungen > Konten > Auf Arbeit oder Schule zugreifen. Klicke auf den Microsoft 365-Kontoeintrag > Entfernen > Warnung ignorieren.
<br />Starte Word 365.
<br />Melde dich wieder an: Wähle "Nur diese App" bei "Dieses Konto überall auf Ihrem Gerät verwenden".
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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