anmeldung nicht möglich !!

Nuird Isinov · 17. Mai 2025 um 12:52 Uhr

Sehr geehrtes Support-Team,mein Name ist Nuris Isinov. Leider wurde meine E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ohne ersichtlichen Grund gesperrt. Ich kann mich nicht mehr einloggen, obwohl das Passwort korrekt ist.Auf Ihrer Webseite wird angegeben, dass man innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhält – leider habe ich bisher keine Rückmeldung bekommen.Ich bitte Sie dringend, mein Konto umgehend zu entsperren, da ich es für wichtige Angelegenheiten wie Bankgeschäfte und weitere essentielle Dienste benötige.Für Rückfragen bin ich unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichbar: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Annabel111

Nein, auch hier ist die Anmeldung nicht möglich.

Thomas Löwe

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Anmeldung muss mit deinem Microsoft Schulkonto erfolgen.

Die Anmeldung mit deinem persönlichen Microsoft Konto ist dort nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

HamburgerJungeJr

Mein Email Anbieter hat damit nichts zu tun, denn in Office Outlook ist es möglich einen SMTP Server ohne Anmeldung einzurichten. Nur in outlook.com ist dies nicht möglich.

Louis Balance

Ich habe dasselbe Problem, mit einem Konto der Universität. Ich kann mich bei Office 365 anmelden, aber weiter als der Anmeldebildschirm geht es nicht. Ich habe auch versucht, mich im Word 2016 über den Office 365-Dienst anzumelden, aber das Fenster zur
Anmeldung verschwindet einfach und es passiert nichts nach Angabe der Daten.

Bei der Anmeldung auf der Seite portal.office.com kommt diese Fehlermeldung:

Das ausgewählte Benutzerkonto ist im Mandanten "Universitaet Bern" nicht vorhanden und kann auf die Anwendung "00000006-0000-0ff1-ce00-000000000000" in diesem Mandanten nicht
zugreifen. Das Konto muss dem Mandanten zuerst als externer Benutzer hinzugefügt werden. Verwenden Sie ein anderes Konto.

CorrelationId: 775a39a0-8de4-4966-9d34-6d1c4f5bffbc

Timestamp: 2017-09-20 11:55:16Z

Ich kann mich auch hier nicht mit meinem Unikonto anmelden, das hier ist mein privates.

Besten Dank!

Wolf Spohr

Lieber Frank Birkholz

Wo genau meldest Du dich an?

Bitte schicke mir den Link.

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Bitte antworte mir dort.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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