Anmeldung Office 365 Microsoft 365 funktioniert nicht / leeres Fenster / keine Fehlermeldung

flying Ducman · 8. Oktober 2023

Hallo!Ich bekam von One Drive synchronisations Probleme angezeigt. PC / Windows 10 / wlanUm diese zu beheben, habe ich mich von allen Diensten abgemeldet.Beim versuch mich nun wieder anzumelden erhalte ich dieses leere Fenster, keine Fehlermeldung.Was ich bereits versucht habe:- Deinstallation Office neu Installation über Office.com- Office Abo ist bezahlt und gerade erst verlängert- Microsoft Hilfe Dialog gefolgt.- SetupProd_Act.exe runtergeladen und ausgeführt.Alles ohne das Problem zu beheben!Was kann ich noch machen?

Skioholic

Hallo Thomas,

Danke für die schnelle Antwort.

Nach dem Start von einem Office Programm öffnet sich ein Fenster zur Aktivierung von Office. Wo ich meine Mailadresse eingebe, danach noch ein weiteres zur Anmeldung mit dem Microsoft Konto. Nach der Anmeldung erscheint die Fehlermeldung.

Ja Office 365 University ist aufgeführt!

Gruß Martin

Georgi T.

Hallo E.B.,

Ich werde versuchen dir zu helfen, aber ich benötige mehr Informationen.

"Das Problem ist nun, dass ich mich mit dieser Lizenz
weder auf der Anmeldeseite von Office 365 im Safari, noch in den jeweiligen Apps anmelden kann, wobei am Laptop und bei dem Tablet alles einwandfrei funktioniert. "

Was genau passiert, wenn du versuchst dich anzumelden? Gibt es eine Fehlermeldung? Wie lautet diese genau?

Welche URL verwendest du für die Anmeldung bei Office 365?

Wie wurde das Passwort zurückgesetzt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Michael Schloegl

Hi,

Im Browser funktioniert es !

Ich habe Teams komplett entfernt nach Anleitung (cache, library's, usw...) und komplett neu installiert, das verhalten hat sich jetzt soweit geändert, dass ich zwar immer noch das schmale weisse Fenster ohne Inhalt bekomme - aber wenn ich dieses nun schließe
kommt die 2. Anmeldemaske meiner Firma und danach startet TEAMS ohne Problem ;-)

Die Frage ist nun warum kommt dieses leere Fenster, das man schließen muss um danach mit der Anmeldung fortfahren zu können ???

Oliver Dröge

Du hattest geschrieben, dass du dich nicht anmelden möchtest. Nach der Anmeldung funktioniert das Produkt.

Datenschutzfragen kläre bitte mit Microsoft direkt.

https://products.office.com/de-de/office-365-de...

Galin Karlov MSFT

Hallo vmloewe,

Also wenn die Anmeldung am verschiedenen Rechner mit verschiedenen Benutzern nicht funktioniert, dann ist die Frage mit Azure AD Einstellungen verbunden.

In Office 365 Admin Einstellungen kann man keine Einstellungen machen, dass man nur ein Rechner mit Office 365 nutzt.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Fehlercode 0x80004005 Office 365 University Lizenz

Uni-Lizenz auf dem Iphone

TEAMS Anmeldung auf Apple-Mac nicht möglich

Anmeldung Office 365 erforderlich

Anmelden an einem Rechner der in Azure AD aufgenommen wurde

User Advert

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