Anmeldung OneDrive App mit Microsoft Family

Fibu-788 · 9. Oktober 2023

Ich versuche mich auf meinen Telefon in der OneDrive App mit meinem Microsoft Family Konto anzumelden, erhalte aber die Fehlermeldung eine Anmeldung sei nur mit einem persönlichen Konto möglich.

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurden die Desktopprogramme aus Microsoft 365 Family UND Microsoft 365 Business App auf einem PC installiert?

Unter Microsoft 365 Family wird OneDrive installiert.

Unter Microsoft 365 Business wird OneDrive für Business installiert.

teorema67_

Danke für die Antwort!
 Ja, genau das irritiert mich:

Auf meinem PC (Surface Pro) bin ich mit dem Business Konto angemeldet und alle im Business OneDrive gespeicherten Fotos erscheinen.
Auf dem Surface Duo 2 geht die Anmeldung mit dem Business Konto stets ins Leere, die App wechselt zur OneDrive App und in der Photos App werde ich erneut zur Anmeldung aufgefordert. Die dann wieder ins Leere geht.
Auf dem Surface Duo 2 bin ich in der OneDrive App auch nur mit meinem Business Konto und nicht mit meinem "privaten Konto" angemeldet.

Viele Grüße, Andreas
 Edit: Ich habe probiert, alle Konten abzumelden und dann wieder anzumelden, die Photos App für Android nimmt die Anmeldung des Business OneDrives weiterhin nicht an (die des "privaten OneDrives" schon). Ich habe auch die Anmeldung via SharePoint Server-URL in der Photos App probiert, wird ebenfalls nicht akzeptiert.

RalfPatzwaldt

Dito

die oneDrive APP und die outlook APP verweigern in Android die Anmeldung. Die 2-Factor Auth geht, aber dann ist Schluss: Kein Netzwerk oder "Server Error 500"

Hallo Microsoft support!!!

Danke!

Thomas Löwe

Hallo Tomislav,

vielen Dank für deine Nachricht.

In der Office Mobile App muss eine Anmeldung mit einem Microsoft Konto erfolgen. Damit erfolgt auch die Anmeldung bei OneDrive.

Die Speicherung von Dateien kann auch lokal auf dem Gerät erfolgen.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Ashot Poghosyan

Hallo Agnethe,

also die One Drive app kann ich zwar öffnen, aber die Anmeldung klappt nicht. Nachdem ich meine Microsoft-Email eingebe und dann das Passwort, öffnet sich ein kleines Fenster wo steht "ihr OneDrive wurde nicht eingerichtet". Ich bekomme dann die Möglichkeit
entweder auf "Wiederholung" zu drücken (was nicht weiter hilft) oder "OneDrive beenden".

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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