Anmeldung onedrive Geschäftlich - Fehler 2002

Jürgen Büscher · 24. November 2022

Hallo,beim Versuch die onedrive App auf dem PC einzurichten kommt es zu folgendem Fehler. Zugriff über Tablet funktioniert,Bitte um Hilfe da so nur bedingt arbeitsfähig.GrussJürgen Büscher

Galin Karlovv

Hallo Jürgen,
Bitte teste, ob es in einer anderen Netzwerk wie Hotspot funktionieren wird.
Du kannst auch die Information im Artikel prüfen und setze OneDrive zurück.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Jürgen,
Seit wann besteht das Problem? Konntest du dich früher erfolgreich anmelden oder nach der Einrichtung von OneDrive kannst du dich nicht anmelden?
Bitte prüf, ob alle Windows Upgrades installiert sind.
Haben auch andere Mitglieder deiner Organisation die gleiche Fehlermeldung?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Jürgen Büscher

Hallo,
ich konnte mich vorher anmelden, aber auch hier kam es häufig zu Störungen. Jetzt geht es gar nicht mehr. Windows ist aktuell.
Evtl. liegt es an einem nicht mehr genutzten Familien Office abo auf der gleichen email Adresse.
Was mich irritiert ist, dass sowohl auf dem Tablet als auch dem Smartphone der onedrive zugriff funktionier.
Bitte um Unterstützung - dringend!
Danke & Gruss
Jürgen

Jürgen Büscher

Hallo Herr Karlovv,

es funktioniert in KEINEm Netz (hotspot, anderes WLAn, LAN, …)
Die Anmeldung über ein anderes Notebook und vom Smartphone funktioniert problemlos.

Bitte um Hilfe!!!

Danke & Grüße

Onkelfungus

Hallo,
leider gibt es keinen richtigen Administrator und ich versuche mich gerade etwas da rein zu arbeiten.
Das Problem besteht an 4 von 5 Geräten. Laptops und auch feste Desktoprechner. Sowohl am Lan, sowie im Wlan.
Auch in anderen Netzwerken.
Das Problem trat auch nacheinander, im Abstand von mehreren Tagen. Nicht auf allen Rechner gleichzeitig.
Es gibt im Share Center keine Beschränkungen in der Zugriffsverwaltung, außer bei "Apps, die keine moderne Authentifizierung verwenden". Da ist blockieren eingestellt.
Anmeldung bei OneDrive über die Website klappt mit den Benutzer ohne Probleme.
Als erstes trat der Fehler, CAA50021, auf. Später dann Fehler 2002 bei der Anmeldung.
Welche Informationen können noch hilfreich sein?
Grüße
Dennis

Hi,

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