Anmeldung ToDo und neuem SmartPhone Android 14 nicht möglich

PG12321 · 10. September 2024

Ich kann mich mit meiner privaten Email als Privatperson nicht mehr 56auf der ToDo App meines neuen SmartPhones mit Android 14 einloggen siehe Bild.Fehler: Dieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht.ToDo wurde deinstalliert und wieder installiert, ohne Erfolg.Auf anderen Geräten funktioniert mein Login als Privatperson ohne Probleme.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Microsoft Forum helfen Anwender einander. Hier sind auch Mitarbeiter von Microsoft aktiv.

Hier im Forum ist eine vollständige Untersuchung des Poblems m.E. nicht möglich.

Für dein Problem solltest du den Microsoft Support telefonisch kontaktieren.

Für die Installation von Office Mobile auf einem Android Smartphone ist keine Lizenz von Office 365 erforderlich, eine Anmeldung mit einem Microsoft Konto somit nicht vorgehen.

Vielleicht erkennt Office Mobile bei der Installation ein Tablet mit Android Betriebssystem. Auf einem Android Tablet wird Office Mobile nicht unterstützt.

Thomas Löwe

Hallo Petra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office Mobile für Android Smartphones kann kostenfrei genutzt werden, bestimmte Voraussetzungen bestehen nicht.

Bitte gehe zu Google Play und installiere von dort Office Mobile auf deinem Android Smartphone:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officehub&hl=de

Dieses wird kostenlos angeboten, eine Anmeldung bei einem Microsoft Konto ist nicht mehr erforderlich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Office Mobile Apps können auf einem Smartphone mit Android Betriebssystem genutzt werden.

Nach Anmeldung bei deinem Microsoft Konto können auch die Premiumfunktionen genutzt werden.

Die Apps findest du im App-Store.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Ludger_St

Hallo,

ich benutze die ToDo App unter Android und ansonsten benutze ich die Office 365 Web Console im Browser.

Das Problem ist leider noch nicht behoben.

mit freundlichem Gruss

Thomas Löwe

Hallo Heinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ausführliche Informationen findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-at/office365-suite-help/verwenden-von-office-365-auf-ihrem-android-smartphone-HA103787372.aspx

Bitte versuche noch einmal die Anmeldung mit deinem Microsoft Konto. Konnte diese erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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