Anrufe von Mikrosoft

connerlexyz · 16. März 2021

Ich werde seit Tagen mit Anrufen auf dem Festnetz von verschiedenen Nummern bombardiert. Ansprache immer in Englisch mit starkem Dialekt, vermutlich indisch. Man meldet sich mit Namen und dem Hinweis, dass man von Microsoft anruft wegen eines Virus. Wenn ich darum bitte, dass deutsch geprochen wird, wird umgehend aufgelegt, bzw. heute gelacht. Muss man das ernst nehmen?

Holger Schulz

Hallo,
 Microsoft ruft niemals jemanden an. Ausnahme: man hat selbst einen Rückruf angefordert. Dann hat man aber eine Ticketnummer und einen namentlich bekannten Ansprechpartner.
 In Deinem Fall: lege einfach auf. Die Betrüger versuchen, auf Deinen Rechner zu kommen (über Fernwartungssoftware) und übernehmen diesen, wenn Du es zulässt. In der Regel wird dann nach Bankverbindungen, Zugangsdaten, etc. gesucht.
 Die angezeigten Telefonnummern sind in der Regel gefälscht und existieren entweder nicht oder gehören unbeteiligten Personen.
 Viele Grüße

prHorak

Nein, bloß nicht darauf einlassen!
 Das sind (nach allem, was mir bekannt ist) Trickbetrüger, die vorgeben von MS zu sein. Sie verlangen dann oftmals, per Fernzugriff auf Deinen Rechner zu gehen und behaupten anschließend, sie könnten Dir nur gegen eine saftige Gebühr "helfen".
 Also: Finger weg!

StephanJohanus

Sehr geehrter Herr Löwe

Ihr Hinweis auf den Microsoft Support ist keine Lösung für mich. Wie soll ich mich denn hier in Japan anrufen lassen? Haben Sie sich das überlegt? Gibt es eine Mikrosoft Support Nummer oder E-mail-Adresse für Japan auf Deutsch oder Englisch?

Mit freundlichem Gruss

Stephan Johanus

Markus-Lorenz

Kann mir keiner helfen. Ich werde dann das Mikrosoft Office-paket mit Outlook 2016 von meinem Rechner entfernen und kein Produkt von Mikrosoft mehr empfehlen. Seit 3 Wochen kann ich mit meinem Outlook 2016 nicht arbeiten

pranveraimeri

ich brauch die mikrosoft office 2007

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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