Arcor e-mail-konto in outlook 16 anmelden??

fritz5 · 16. September 2019

Seit ich mein Passwort geändert habe, kann ich mein arcor-email-konto nicht mehr mit outlook verwalten. ich habe mehrfach versucht, das konto neu zu konfigurieren, scheitere aber immer damit, daß die anmeldung von outlook aus nicht möglich sei. arcor selbst hat keine schuld daran, das konto funktioniert online, es liegt an der vorzunehmenden konfiguration in outlook (version 16). outlook bietet als verschlüselungsoptionen SSL und TLS nur im "bundle" an (SSL/TLS) und nicht mehr einzeln wie in früheren versionen. und wie arcor.de anscheinend fordert (entweder SSL oder TLS, aber nicht in kombination). Ist das irgendwie doch zu schaffen?

fritz5

arcor meint, dass das ein problem von outlook ist - sie weisen in ihrer anleitung nur entweder sssl oder tls aus ...

Peter.Star

Wenn du eine ältere Lizenz hast bis 2010 dann kannst du dies installieren. Office 2010 verliert aber im Herbst nächsten Jahres den Support.

Wende dich bitte an Arcor.

Justmy2Cents. Ich würde nie POP nutzen.

Peter.Star

Hallo,

ich denke es wird doch bei Arcor liegen, denn die Kombination SSL/TLS bedeutet das mit TLS gestartet wird und falls keine Verbindung hergestellt wird auf SSL geschaltet wird. Abgesehen davon verwenden die meisten Provider TLS.

Setze dich mit dem Support von Arcor in Verbindung.

Peter

fritz5

über IMAP klappt es auch nicht ...

fritz5

Folgende Fehlermeldung tauchen auf:

- Bei Posteingangsserver anmelden (POP3): Der E-Mail-Server wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Serverinformationen in den Kontoeigenschaften.

- Testnachricht senden: Ihr Server unterstützt nicht den angegebene Verbindungsverschlüsselungstyp. Versuchen Sie, die Verschlüsselungsmethode zu ändern. Wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter für weitere Unterstützung.

Können Sie damit etwas anfangen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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