Auf meinem neuen Laptop wurde Microsoft 365 installiert 1 Jahr kostenlos. Ich habe den...

Margret von Mirbach · 3. Januar 2025

Auf meinem neuen Laptop wurde Microsoft 365 installiert. 1 Jahr kostenlos, danach kostenpflichtig Bekam dann eine Email und sollte den Kauf abschließen, das habe ich nicht getan. Ich möchte Microsoft 365 nicht und frage daher , muß ich zusätzlich etwas unternehmen bzw deinstallieren.

Peter.Star

Hallo,

im Lieferumfang sollte eine Key-Card mit dem Lizenz-Key gewesen sein. Noch im Karton verblieben?

Peter

wolfsteffen

? Ich habe m.W. keine Lizenz, ausser der von mir gekaufte aktuelle PC hat Eine, was ich nicht vermute.

Keine Ahnung was für eine Office 365-Version auf meinem alten Tablet 1 Jahr kostenlos war. Das Tablet wurde kaufte ich vor ca. 4 Jahren und ging 1 Jahr danach kaputt bzw. Fehlkonstruktion (kein Platz für Windows-Pflicht-Update auf Festplatte übrig)

Ich las, man könne Word 4 Wochen kostenlos benutzen, müsse dann kaufen oder erneut abonnieren. Ich kann jedoch lt. Mitteilung lediglich 1 oder 3 Tage benutzen.

JensSchoolmann

Sehr hilfreich...mir fehlen die Worte

Uwe Schreiber

Microsoft aber offensichtlich nicht ;-)

JensSchoolmann

Hallo,

hab das gleiche Problem. Hab beim Store Support angerufen, die sagten mir, ich bekomme das die Aktion nicht. Ich habe 15 GB Speicher, da es diesen MS Link gab und man dadurch nicht auf 5GB runtergestuft wurde. Hab mich beschert un ich sollte den Sachverhalt
an kunden@microsoft senden. Hab ich getan, 5 Tage her, keine antwort. Ganz toller Service

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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