Auf meinem PC wurde keine Outlook.srs erstellt, sondern eine Outlook~2.srs Datei

criatek · 20. November 2023

Hallo,bei mir wurde in Outlook 2021 eine Outlook~2.srs erstellt, die normalerweise Outlook.srs benannt wird, Habe schon versucht, diese Outlook-SRS-Datei zu löschen, aber Outlook erstellt immer wieder eine neue SRS-Datei mit dem Anhang ~2.Da in dem Verzeichnis C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook nur die beiden Dateien Outlook.xml und Outlook~2.srs existieren, kann ich das nicht nachvollziehen, denn ich hätte dort gerne eine Outlook.srs ohne die ~2 für die E-Mail-Einstellungen in dem Outlook Verzeichnis. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen, woran das liegen könnte?MfGRoland

Karl RainerThiel

Hallo Wolfgang,

also der Reihe nach: Bei "Dokumente und Einstellungen" auf "C" kann ich wählen unter "All User", "Default User" und "KRThiel".

Nur in dem Ordner mit meinem Namen komme ich dann bis "Microsoft" und "Outlook". Dort befinden sich 5 Dateien:

- outcmd (34 KB, DAT-Datei)

- Outlook (698 KB, Office Data File)

- Outlook (6 KB, XML-Dokument)

- Outlook.srs (5 KB, SRS-Datei) und

- OutPrnt (43 KB, Datei)

Allerdings keine .pst Datei.

In der Start/Systemsteuerung-beschreibung ist dabei "alle dateien udn ordner" angeklickt.

Lediglich auf meinem USB Stick befindet sich eine Backup-Datei (Archiv) von knapp einem GB mit .pst Dateien.

Soll ich vor den nächsten Schritten erstmal über Outlook ein Archiv auf der Festplatte anlegen?

Matthias_093

Der Lösungsvorschlag konnte das Problem für den Moment beheben, Testdateien, die ich von meinem Handy an meine gmx.de- und web.de-Adressen geschickt habe, wurden sofort im Outlook-Posteingang angezeigt. Hoffen wir, dass dies jetzt so bleibt und ich nicht ständig die SrS-Dateien löschen muss. Im Ordner befanden sich im Übrigen 3 SRS-Dateien und eine xml-Datei, ich habe alle vier Dateien gelöscht. Vielen Dank!
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volki9

Ganz so einfach scheint es, zumindestens bei mir, nicht zu sein

Trotz SUCHE findet sich keine "outlook.pst" -Datei auf dem XP-Laptop

bei C:/Docu+Einst/(Anwender)/Anwendungsdaten/Microsoft/Outlook/

hat es nur eine "Outlook.xml" und "Outlook.srs"

Wo könnte sich sich denn die Outlook.pst Datei noch "verstecken"?

danke

Matthias_093

Leider wird immer wieder eine neue SRS-Datei erzeugt und in %appdata%\Microsoft\Outlook gespeichert, so dass der Fehler in Outlook immer wieder auftritt, das kann nicht die Problemlösung sein.
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OliverWend

Hallo liebe Community,

ich konnte nach langem Suchen und Installieren endlich die Lösung finden.

im Ordner C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook liegt ja normalerweise die PST Datei.

Dort liegt normalerweise durch den Connector ja nur eine XML und eine SRS Datei des Kontos.

Dort lagen aber noch mehrere SRS Dateien (wahrscheinlich durch die neue Konfiguration und mehrfache Installation entstanden)

Diese Duplikate habe ich entfernt und siehe da... es Funktioniert, der Kunde kann wieder Ordner anlegen.

Vielen Dank für eure Unterstützung

MfG

Oliver Wend

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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