Aus Adressbuch hinzugefügte Kalender verschwinden nach Outlook Neustart

Alexander Münchrath · 25. Mai 2022

Guten Tag,ein Kollege von mir hat ein seltsames Problem, das bisher auch nur bei ihm aufgetaucht ist. Er hat sich aus den einzelnen Abteilungen die Kalender der Kollegen in Outlook eingebunden. Dies hat er über "Aus Adressbuch hinzufügen" gemacht. Solange Outlook aktiv ist, funktioniert das auch alles. Schließt er Outlook aber komplett und startet es wieder sind manche der Kalender verschwunden und er muss sie neu hinzufügen. Der Kollege nutzt die aktuelle Outlook-Version aus dem Office 365 Paket. Gibt es eine maximale Anzahl von Kalendern, die er eventuell nun überschritten hat?Danke schon ma

Tim_MS

Hi Alex,
 ich habe exakt das gleiche Problem bei lediglich einem Kollegen.
 Bei ihm sind nur 10-15 von ca. 60 Kalendern davon betroffen.
 Lösung habe ich leider auch noch keine gefunden.

Alexandar Petrov

Hallo Alex,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Passiert das gleiche, wenn Outlook im abgesicherten Modus verwendet wird? Hat man bereits ein neues Outlook Profil für den betroffenen Nutzer erstellt, dort sein Office 365 für Business Postfach automatisch verbunden, Outlook mit dem neuen Profil gestartet und geprüft, ob die Kalender weiter verschwinden? Funktioniert sonst den betroffenen Kalender im Outlook Web App? Da ist nur eine Limitierung, dass man Maximum 30 Kalender gleichzeitig angezeigt haben kann.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Alex,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Merke bitte, welche Kalender betroffen sind, definiere das neue Profil als Standard und teste bitte Outlook mit dem folgenden Befehl zu starten (Windows Taste + R): outlook.exe /resetnavpane. Aktiviere bitte die Option "Verbesserungen für geteilte Kalender aktivieren" im Outlook und addiere dann nur einige von den betroffenen Kalendern. Prüfe bitte danach, ob sie wieder nach einem neuen Start verschwinden.
 
 Ich habe noch die Informationen im folgenden Artikel gelesen. Möglicherweise hat man zu viele Elemente oder Ordner in dem Outlook Profil.

Nachtrag: Teste bitte noch mit dem betroffenen Nutzer auf einem alternativen Rechner, wo die Kollegen das Problem nicht haben. Estelle dort ein neues Outlook Profil und teste wieder alle Kalender zu addieren. Warte bis die Synchronisation gelaufen hat und starte Outlook neu.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexander Münchrath

Hallo,
 Entschuldigung für die späte Rückmeldung, aber durch Urlaub und Krankheit habe ich nicht schnell eine Rückmeldung bekommen.
 Der Kollege hat ein neues Profil bekommen, hier tritt der Fehler ebenso auf.
Im Abgesicherten Modus tritt der Fehler auch auf.
Was ich faszinierend finde ist, im OWA sind die Kalender alle auswählbar. Sie werden an der linken Seite angezeigt und können ausgewählt werden. Im installierten Outlook verschwindet ein Teil dieser Kalender aus der Auswahlliste.
 Gruß
 Alex

Frank_media3

Korrektur:

Nach Neustart klappt die Synchronisierung zwischen Laptop/ Outlook und Outlook.com-Konto in beiden Richtungen; es wurde automatisch ein neuer Kalender in Outlook hinzugefügt.

Nur Synchronisierung vom Lumia zu Outlook.com bzw. zum Laptop funktioniert noch nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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