Aus Office 2007 wurde plötzlich ein nicht funktionierendes Office 2010 Proffesional ??? Hilffe

JoeWest4 · 11. Mai 2019

Hallo Ich bin hier am Verzweifeln.

Wäre Super wenn mir das mal jemand erklären könnte.

Ich nutze hier Windows 10 auf meinem Notebook und habe eine Office 2007 Home Version welche 3 Lizenzen hat und als DVD Version gekauft worden ist.

Nutze mein Office Regelmäßig und noch nie konnte ich mich beschweren das es Probleme mit dem Programm gäbe.

Nutzen tue ich Word , Excel, PowerPoint sowie OneNote . Mehr hab ich nie genutzt und nutze ich auch nicht.

Voreinigen Tagen musste ich ein Word Dokument bearbeiten und wurde damit begrüßt das meine Office Version nicht Aktiviert ist.

Dabei ist sie seit 2010 ?? Aktiviert. Auf meinem anderem Rechner läuft diese auch.

28Tage Zeit steht da?? Ich habe es nicht verstanden und dachte an ein Programm Fehler.

Bis ich bemerkt habe das ich gar keine 2007 Version mehr habe sondern auf meinem Windows 10 Rechner eine Office 2010 Version Installiert ist

Mit Access Datenbank, InfoPath, Outlook, SharePoint etc. Das sind dinge die ich gar nicht nutze und auch nicht brauche.

Hat sonst noch wer das Problem? kann ich nicht der einzige sein.

Und was soll ich tun, damit ich mein 2007 wieder hab? Auch im Update Verlauf soweit ich schauen konnte wurden fleißig sachen für

Office 2010 Installiert.

Dabei hab ich das nie gekauft.

Bitte um Hilfe.

CarmenBackes-Helwig

Ich hatte Office proffesional plus 2013 von Dez. 2014 bis Mitte Aug.17 auf meinem Laptop installiert.

Durch einen defekt in der Festplatte musste Win 10 neu installiert werden. Dadurch wurde auch das Office gelöscht.

Ein neues Download von Office proffesional plus 2013 ergab, das Office 2016 geladen wurde.

Den vorher einwandfreien product key hat diese Version nicht angenommen.

Nach mehreren Versuchen erhoffte ich Hilfe vom Support. Nachdem ich 4 mal angerufen habe und immer weiter verbunden wurde, ist nun folgendes passiert: Habe mein Problem neu geschildert und plötzlich.... das Besetztzeichen. Einfach aufgelegt.

Wie kann ich, ohne mich weiterhin aufzuregen, Hilfe von Microsoft bekommen?

Ein aktivierungsbildschirm kann ich mit dem von mir benutzten Win10 nicht öffnen.

Bitte um Hilfe !!!

Vielen Dank

Thomas__TB

PS: Bei meinem Key handelt es sich um einen bei MS Office Enterprise 2007 funktionierenden Key, der mir lt. meinen Microsoft Unterlagen 2010 zum ISO File Download für MS Office Professional Plus 2010 verkauft wurde. Das damalige File habe ich nur leider
nicht mehr, offenbar hat sich das jetzt noch erhältliche ISO File für mich negativ geändert.

Pete_One

die besseren und einfacheren Lösungen findest du hier
Scannen aus Office 2007 und 2010

die Funktion des Scannes ist nach wie vor vorhanden, sowie die funktionierende Tasten–Kombination:
Alt + E, G, S

Pete

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Paul,

Da mehrere Nutzer über dassselbe Problem klagen, scheint mir das - entgegen Lisas Meinung - ein Bug zu sein. Dafür spricht auch, dass ich dasselbe Dokument mit Office 2007 und Office 2010 unproblematisch von Seite 1 bis 169 einsehen und bearbeiten kann.

Da scheint das neue Layoutmodul dringend nachbesserungsbedürftig, zumal die funktionierende Alternative (Office 2010) vom Markt genommen wurde.

ich schrieb, dass es für einen Bug-Report nicht reicht. Das Verhalten muss nachvollziehbar sein.

Viele Grüße

Lisa

Guido P. H.

Seit heute habe ich plötzlich das gleiche Problem an zwei PCs: Nur mit Word. Nicht mit den anderen MS Office Programmen. Einmal mit Word 2007 (aus Professional Plus 2007) auf Windows 10, einmal mit Word 2010 (aus Professional Plus 2010) auf Windows 10. Selbstkorrektur
funktioniert auch nicht.

Hatte schon ein einen Virus gedacht. Aber der Virenscanner kann nichts finden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Wichtiges Update für MS Office 2010 (KB2883019) 221KB

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