Austausch Emailadresse in einem Account möglich?

Nop. Lief ganz normal Emailadresse in meinem Account. Aber scheint so, als wäre sie nicht mehr existent. Und wenn ich die Gleiche registrieren möchte, ist die Auswahl @hotmail.de nicht mehr möglich
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Guten Morgen Thomas,
über diese Emailadresse wurde nicht gemailt sondern nur die Lizenzen eingetragen/ verwaltet. Folglich ist es nicht möglich gem. Wiederherstellungsformular den Account zu reaktivieren. Denn die Fragen beziehen sich auf Mailvorgänge, die es nicht in dem Account gibt. Kann man die Lizenzen in ein anderes Konto verschieben? Die Original Lizenzkarten sind vorhanden.
Dankeschön

Hallo Mitsch22,



danke für Ihre Anfrage.



Da es sich bei Ihrem Problem darum handelt, dass Sie die Emailadresse, die mit Ihrem Office 2013 Key und Windows 8 Key verknüpft ist, austauschen möchten, werde ich Ihr Anliegen in das Windows 8 Forum veschieben.



Ich wünsche Ihnen viel Erfolg für eine schnelle Problembehebung.



Freundliche Grüße,



Nelli

Hallo!

Was du beschreibst ist eben nur möglich wenn man die emails in der Outlook Desktopanwendung einrichtet. Das habe ich aber nicht gemacht, steht aber eigentlich eh in der Problembeschreibung.

Eigenartig ist, das es in der win8 Email-App ohne weiteres möglich ist trotz online account die Versand-emailadresse zu ändern. jedoch nicht in der Outlook Desktop Anwendung.

Bitte um eure Hilfe.

Danke

Skanda.

also ich habe das problem jetzt schon öfter hier im forum gelesen. ich habe das gleiche problem und der vorschlag ist immer der gleiche. allerdings scheint diese lösung nicht zu funktionieren, weshalb andere möglichkeiten in betracht gezogen werden müssen.
aus vergangener erfahrung weiß ich, dass es möglich ist, die accounts zu entsperren. ich hatte vor einigen jahren schonmal das problem, dass die gegenseitig verlinkten accounts gleichzeitig gesperrt wurden und nach einem persönlichen austausch mit dem support
konnten beide wieder entsperrt werden. warum ist das jetzt nicht mehr möglich? als einzige "ansprechperson" bekomme ich einen bot, der mir nicht helfen kann, und die antwort über mir, welche unzulänglich ist. einen über 10 jahre alten account kann man nicht
einfach mit einem neuen ersetzen. dort sind einige relevante sachen drauf und der support sollte eigentlich mehr beitragen können, dabei zu helfen, dieses lange vertrauen nicht so stark zu enttäuschen.