Authenticator Android -> iOS

THarsch · 5. November 2024

Hallo,ich steige gerade um, von einem Android-Smartphone auf ein iPhone.Aktuell nutze ich den Microsoft Authenticator als zweiten Faktor auf meinem Android-Gerät. Das Cloud Backup ist dort aktiviert.Ich würde gerne die Daten in den Authenticator auf meinem iOS-Gerät übernehmen, der sagt mir beim Versuch, eine Wiederherstellung zu starten jedoch, daß ich das andere Gerät mit dem gleichen iCloud-Account verbinden soll... geht aber mit Android halt nicht.Wie bekomme ich die Daten da jetzt rüber? - Ist es evtl. möglich, sich auf dem Bestandgerät die Secrets zu exportieren, so daß man sie auf das n

Peter.Star

Jetzt muss ich gestehen das ich mich mit IOS und Android nicht beschäftige. Was sagt denn die Android Community dazu?

A_Yusuf

Hallo Manu_3SL,

Wenn Sie die PIN für Ihre Microsoft Authenticator-App auf Android vergessen haben und die Sperre nicht über die Einstellungen der App deaktivieren können, müssen Sie die App möglicherweise vollständig zurücksetzen. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

-Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem Android-Gerät.

-Tippen und halten Sie das Konto, das Sie entfernen möchten, bis ein Menü angezeigt wird.

-Wählen Sie "Entfernen".

-Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Konten, die Sie aus der App entfernen möchten.

-Deinstallieren Sie die Microsoft Authenticator-App von Ihrem Android-Gerät.

-Installieren Sie die Microsoft Authenticator-App aus dem Google Play Store neu.

-Folgen Sie den Einrichtungsanweisungen, um Ihre Konten erneut zur App hinzuzufügen.

Beachten Sie, dass dadurch alle Konten und zugehörigen Einstellungen aus der App entfernt werden und Sie sie nach der Neuinstallation der App erneut hinzufügen müssen.

Grüße
Akande.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Manuel Bre.

oh verzeihung, das hatte ich vergessen zu erwähnen.

iOS so wie Android

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Der Authenticator hat einen separaten Support
 Bitte gehe ,in der App, oben rechts auf die drei Punkte.
 Ganz unten auf Feedback- dann die Option Nummer 1.
 fülle alles aus und man wird sich bei Dir melden.
 oder hier einen Thread aufmachen.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Picard0815

Hallo,

danke für deine Antwort.

Habe Android, nicht IOS.

VG Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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