Authenticator App Zugang

Robert_Navion · 26. August 2024

Hallo Microsoft-Team,ich hatte gerade ein Gespräch mit unserem Dienstleister Synaforce. Seit kurzem geht der Login in unseren Admin-Account nur noch mit der Authenticator-App. Leider kann sich keiner erklären wer das eingerichtet haben soll. Wir kommen nicht mehr auf unseren Zugang! Die normalen Benutzer funktionieren? Eine alternative Identifizierung funktioniert leider nicht. Wir benötigen dringend hilfe.Besten Dank.

Wolf Spohr

Guten Morgen Thomas,
Bitte entschuldige die Umstände.
Nur für mein Verständnis.
Wir Stufen niemanden so ein das der Zugang entfernt wird.
Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
.
heir eine Anleitung zur Einrichtung:
Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Snoggi

Hallo,

mein Szenario ist: Ich verliere mein Smartphone und somit den Zugang zur genutzten Authentificator-App.

Mit dem Wiederherstellungscode kann ich auf das Microsoft-Konto zugreifen. Aber beim Aufruf des Personal Vault in OneDrive muss ja ebenfalls ein sechsstelliger Code eingegeben werden. Ohne Authenticator-App funktioniert das ja nicht...

Wolf Spohr

Guten Morgen Zusammen,
Ich nehme an keiner von eich ist der Globale Admin?
Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
.
Hier eine Anleitung zur Einrichtung:
Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo,
 Ich brauche einige daten von Dir.
 ich werde Dir eine private Nachricht schicken und bitte schicke mir die Daten nur dort.
 Hier kannst Du nachlesen wie man private Nachrochte beantwortet.
 Freue mich dirt auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Yassin El Hatri

Ich habe die private Nachricht bekommen. Ich kann aber leider nicht antworten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Authenticator App Zugang - Similar Threads - Authenticator App Zugang	Forum	Datum
Kein Zugang zu meinem Geschäftskonto – Authenticator-App nicht verfügbar Kein Zugang zu meinem Geschäftskonto – Authenticator-App nicht verfügbar: StartFragmentSehr geehrtes Microsoft-Support-Team, ich habe ein Geschäftskonto bei Microsoft, mit dem ich OneDrive nutze und auch monatlich dafür bezahle. Leider kann ich mich nicht mehr anmelden,...	Microsoft Office	17. Juni 2025
Zugang Microsoft Konto ohne Authenticator-App / Neueinrichtung Authenticator-App Zugang Microsoft Konto ohne Authenticator-App / Neueinrichtung Authenticator-App: Hallo,ich komme nicht mehr in mein anderes Microsoft-Konto, da daß Handy gestohlen wurde. Eine Anmeldung in der Authenticator-App in meinem neuen Handy ist nicht möglich, da diese stets einen Code...	Microsoft Office	29. Juli 2024
Kein Zugang zu der Authenticator-App mehr Kein Zugang zu der Authenticator-App mehr: Ich habe für das einzige Admin-Konto keinen Zugang zu der Authenticator-App mehr. Bei der letzten Umstellung ist ein Fehler aufgetreten. Nach nun mehreren Versuchen Microsoft zu kontaktieren, habe...	Microsoft Office	2. Juni 2024
Admin-Zugang bei Authenticator App in Endlosschleife Admin-Zugang bei Authenticator App in Endlosschleife: Hallo, durch Handy-Wechsel bin ich mit dem Admin-Zugang unserer Non-Profit-Organisation mktannheim.onmicrosoft.com in der Endlosschleife mit der AuthenticatorApp. Zur Anmeldung wird ein 2FA-Code...	Microsoft Office	7. April 2024
Zugang ohne Authenticator App Zugang ohne Authenticator App: Hallo, ich bin alleine selbständig, habe 1 User und einen Admin-Account. Mit dem User-Account funktioniert die Authenticator-App, der Admin-Account nicht. App ist auf neuestem Stand....	Microsoft Office	28. Juli 2023
Admin Zugang in Authenticator App weg Admin Zugang in Authenticator App weg: Hallo Community,wir sind ein Unternehmen und haben uns Microsoft 365 Business geholt. Dafür habe ich einen Admin-Zugang plus einen weiteren Zugang bekommen. Auf meinem Handy habe ich beide Zugänge...	Microsoft Office	24. Juni 2023
Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg: Hallo ihr lieben,ich bin ein Selbstständiger und habe mir daher Microsoft 365 Business geholt. Dafür habe ich einen Admin-Zugang bekommen und hierzu auf meinem alten Handy per Microsoft...	Microsoft Office	3. März 2022

Authenticator App Zugang

Authenticator App Zugang

Kein Zugriff mit Autenticator

Wiederherstellungs-Code und OneDrive Personal Vault?

Kein Zugriff mehr auf die Authenticator-App(Admin-Portal)

Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg

Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg

User Advert

Authenticator App Zugang - Microsoft Office

Authenticator App Zugang - Similar Threads - Authenticator App Zugang

Kein Zugang zu meinem Geschäftskonto – Authenticator-App nicht verfügbar

Zugang Microsoft Konto ohne Authenticator-App / Neueinrichtung Authenticator-App

Kein Zugang zu der Authenticator-App mehr

Admin-Zugang bei Authenticator App in Endlosschleife

Zugang ohne Authenticator App

Admin Zugang in Authenticator App weg

Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg

Authenticator App Zugang solved