Autovervollständigung für einige E-Mail Adressen funktioniert nur über office.com und nicht...

Hallo Alexandar,
<br />das löschen der AutoVervollständigen in Outlook, das löschen der Datei %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache\Stream_Autocomplete*.dat und das löschen über MFCMAPI (Import or copy the Auto-Complete List to another computer (microsoft.com) sowie das löschen des Reciepient Cache (OWA 2019 Autocomplete and suggestion list - Microsoft Q&A), sowie in Outlook als auch in OWA (wir verwenden Exchange online) sind die Daten weiterhin vorhanden!
<br />Wir kriegen die Autocompleteliste leider nicht gelöscht.
<br />Beste Grüße
<br />Erik
<br />

Hallo Alexander,
<br />ich habe mich bereits mehrere Stunden mit Tobias zu diesem Thema auseinandergesetzt und sehr viele Lösungsvorschlage gemäß dem Internet erfolglos probiert.
<br />Interessant ist, dass Outlook Online eine eigene Liste hat und nicht mit der lokalen Outlook-Version synchronisiert wird.
<br />Das löschen des Caches in Outlook oder durch das manuelle löschen der Datei %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache\Stream_Autocomplete*.dat hilft leider nicht, die Kontakte sind weiterhin vorhanden, auch nach einem Neustart. Speichert das Office-Programm "Microsoft 365 apps for enterprise" ggf. die Daten noch woanders? Wir sind davon ausgegangen, dass wenn sich Tobias an einem anderem PC im Büro anmeldet, es keine Daten geben muss und der Autocomplete somit neu befüllen muss. Das hat leider nicht geholfen, die Kontakte waren weiterhin nicht vorhanden.
<br />Roaming-Profile gibt es bei uns nicht und das Outlook-Profil war noch nie auf dem PC eingerichtet.
<br />Die Kontakte wurden manuell von den Kollegen unter Kontakte/Contacs importiert.
<br />Beste Grüße
<br />Erik
<br />

Hallo Tobias,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
<br />Outlook Web App aus dem Office 365 für Business Portal und Outlook Desktop App werden eigene AutoVervollständigen-Liste nutzen. Die Einträge werden automatisch beim Verwenden von Adressen gefüllt. Wenn man die gesamte Liste löscht, werden keine Adressen vorgeschlagen. Wenn man danach Adressen eingebt und Nachrichten versendet, werden diese Adressen in der Liste gespeichert. Man kann danach nur den Anfang des Namens im Adressenfeld eingeben und die komplette Adresse soll vorgeschlagen sein. Meinst du mit "Ich habe mich auch auf einem anderen Rechner eingeloggt", dass du am einen alternativen Rechner dein Office 365 für Business Postfach als Exchange Online Postfach in einem neuen Outlook Profil verbunden hast und das Problem reproduzieren konntest? Man kann sonst Adressen aus dem Verzeichnis im Outlook und Outlook Web App auflösen, auch wenn sie nicht in der AutoVervollständigen-Liste sind.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

Hallo Erik,
<br />
<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
<br />
<br />Man kann die Liste für die lokale Outlook Anwendung aus den Optionen komplett löschen (Datei > Optionen > E-Mail > Nachrichten Senden > AutoVervollständigen-Liste leeren). Sehe bitte im Artikel. Man kann auch die AutoVervollständigen-Liste für OWA leeren. Das wird aber mehr kompliziert und man braucht das Tool MFCMAPI. Sehe dafür die Informationen hier.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

Hallo Erik,
<br />
<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
<br />
<br />Man kann die Liste für die lokale Outlook Anwendung aus den Optionen komplett löschen (Datei > Optionen > E-Mail > Nachrichten Senden > AutoVervollständigen-Liste leeren). Sehe bitte im Artikel. Man kann auch die AutoVervollständigen-Liste für OWA leeren. Das wird aber mehr kompliziert und man braucht das Tool MFCMAPI. Sehe dafür die Informationen hier.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />