Bearbeitungsnummer [gelöscht]

Sophie Rajasingam · 12. Juni 2024

das problem besteht immer noch. können sie mich heute abend um ca. 19.30 bitte anrufen?der Admin arbeitet tagsüber und kann deshalb nicht antworten.tel gelöscht

Thomas Löwe

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zum Schutz deiner Daten habe ich die Bearbeitungsnummer gelöscht.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

RolfPassens

Hallo Thomas

hatte Heute mehrere Stunden Kontakt mit einem Support Mitarbeiter.

Aktionen waren leider nicht erfolgreich

Ich habe jetzt auch eine Bearbeitungsnummer : <gelöscht> Ich vermute unter dieser Nummer steht beschrieben, welche Aktionen durchgeführt wurden.

Rolf Passens

Dagmar Kalisch

weil die bis dato 5 mal !!!! gemacht worden ist! ! !

Davon 2 mal von Microsoft Support über Fernw.

Sollte es daran liegen , dass noch "Reste" auf dem PC sind, hat offenbar selbst der Hersteller nicht die Kompetenz die zu entfernen.

Also ist das logische nächste Schritt.

die Bearbeitungsnummer: <gelöscht>

Keiner war in der Lage das Problem zu beheben.

Also nein!

Chris Thomann

Hallo Bernard

Ich hatte nach drei Stunden am Telefon und am Remote-Support eine Bearbeitungsnummer bekommen und ein Versprechen, dass ich kontaktiert werde. Ich habe aber wieder nichts mehr von Microsoft gehört.

Bearbeitungsnummer: 1385567539

Wieso ist es so extrem mühsam Support für eine bezahlte Software zu bekommen? Das darf doch nicht sein!

ThomasLST

Hallo Freddy,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Bei einer neuen Supportanfrage gebe die Bearbeitungsnummer an.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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