Beheben von Problemen beim Bezahlen von Microsoft 365 Single Abo - überfällig

Hallo

Sind Zahlungen schon überfällig?

"Wenn eine Zahlung überfällig ist, wählen Sie Jetzt bezahlen aus. Überfällige Beträge müssen beglichen werden, bevor Sie die Zahlungsmethode ändern können. Weitere Informationen zum Bezahlen eines überfälligen Microsoft-Abonnements."

Wenn ja, versuch mal das:

https://support.microsoft.com/de-de/help/402815...

VG

Dimi

Ich habe das Microsoft Office mit einem 365 Single Abo direkt am Laptop gekauft und wenn ich den Link anklicke, werde ich zwar weitergeleitet und sehe mein Abo nur bei der Xbox Website soll ich für das Game Pass Ultimate bezahlen.
Warum bekomme ich nicht einfach einen Aktivierungscode den ich eingeben kann?!
Sie sehen ja, dass ich das Microsoft Office Paket ganz neu (5 Tage) besitze.

Hallo Thomas,
<br />super, vielen Dank. Muss ich dann für das Family Abo nochmal den vollen Preis bezahlen oder nur noch das Top-Up auf den Single Abo?
<br />LG Norbert
<br />

Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

Ich habe eine neue Zahlungsmethode hinzugefügt. Wenn ich dann auf "Jetzt bezahlen" gehe kann ich diese jedoch nicht unter "Bezahlen mit" auswählen, da dort weiterhin nur das alte, nicht mehr existente Konto hinterlegt ist.

Ich denke es wird einfach daran liegen, dass die Zahlung überfällig ist und ich erst wieder die Zahlungsmodalitäten ändern kann, wenn ich bezahlt habe, was aber ja nicht geht.