Bei 365-Gruppen in Outlook werden bearbeitete/gelöschte E-Mails nicht synchronisiert.

Timo Zaugg · 21. November 2024

Wir haben eine interne genutzte 365-Gruppe in Outlook Desktop-App auf Windwos, unter anderem zum empfangen von verpassten Voicemails unserer Haupttelefonnummer. Mehrere Mitarbeitende Rolle Owner bearbeiten dieses Gruppenpostfach. Leider sehen die anderen MA jedoch gemachte Änderungen nicht. Also zb dass eine Nachricht bereits gelesen oder gar gelöscht wurde. Die MA haben dabei keine Weiterleitung ans persönliche Postfach eingerichtet, es wird ausschliesslich in der Gruppen-Inbox gearbeitet. Das Postfach zu aktualisieren bzw Outlook schliessen und neu öffnen löst das Problem, welches wir se

Galin Karlovv

Hallo User1911,
 Wenn du das OneNote Notizbuch in einem Teams Kala integrierst, dann wird es in der Office 365 Gruppe unter SharePoint gespeichert und
 synchronisiert und gespeichert. Aus diesem Grund kann es nicht automatisch durch Outlook App geöffnet werden, damit du dort deine E-Mails erstellen kannst.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Fabien,

Lass uns bitte erstmal klären um was für eine Gruppe es sich dabei handelt?

Office 365 Gruppe, freigegebenes Postfach, Verteilerliste, Sicherheitsgruppe oder E-Mail-aktivierte Sicherheitsgruppe?

Siehe den Artikel "Vergleichen von Gruppen".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Fabien,

Danke für die Antwort. Was natürlich gemacht werden kann ist, eine E-Mail nur an der Gruppe zu schicken von der deutlich wird, dass der Rückruf gemacht worden ist. Natürlich kann das je nach E-Mail Aufkommen recht unübersichtlich werden.

Wäre das ein freigegebenes
Postfach, könnten die Nachrichten mit verschiedenen Farbkategorien gekennzeichnet werden (grün – erledigt / rot – noch nicht erledigt usw.). Siehe "Erstellen
und Zuweisen von Farbkategorien".

Diese Option gibt es momentan für Office 365 Gruppen E-Mails nicht. Da aber Office 365 ständig weiterentwickelt wird, kannst du deine Meinung und Vorschläge darüber den Entwicklern
hier mitteilen. Möglicherweise wird die von dir gewünschte Option/Funktion in Zukunft implementiert.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Fabien Hopp

Danke für die Antwort.

Es handelt sich um eine Office 365 Gruppe. Wenn man auf eine email Antwortet, haben wir das so gelöst, dass man das über "Alle Antworten" macht. Somit bekommen alle Mitglieder der Gruppe die Antwort in Ihr Postfach. Jetzt kommt aber zum Beispiel eine email
von einem Kunden, der um einen Rückruf bittet. Ich sehe die email zuerst, rufe ihn zurück und setzte bei mir die email auf erledigt. Die anderen Gruppenmitglieder bekommen so davon aber nichts mit.

Beste Grüße

Opa114

Hallo,

du hast mich glaube ich missverstanden

Outlook 2013 synchronisiert sowohl die Mails, als auch die Kontakte und Kalender ohne Probleme.

Aber! Nutzt man die Weboberfläche von outlook.com hat man die Möglichkeit unter dem Punkt "Kontakte" Gruppen anzulegen. Bzw. es gibt schon Gruppen wie "Favoriten".

Ich wollte dort eine neue Gruppe erstellen, z.B. "Sport" und dort bestimmte Kontakte reinpacken. Diese Gruppe hätte ich gerne so auch in Outlook synchronisiert.

Das scheint aber nicht zu gehen. Habe es gestern nochmal ausführlicher probiert. Es werden zwar alle Kontalte synchronisiert, nur die Gruppen halt nicht. So habe ich in Outlook lediglich das Adressbuch in dem alle Kontakte stehen.

Leider scheint das wie gesagt nicht zu funkionieren.

Trotzdem Dankeschön

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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