Bei dem Versuch mich bei meinem Account anzumelden kann ich den Sicherheitscode nicht...

Hallo Jeanette,

Um dir richtig zu helfen, erkläre uns bitte, wo genau das Problem auftritt.

Tritt das Problem auf Office-Outlook oder wenn du dich bei Outlook.com hier
https://outlook.live.com/owa im Browser anmeldest?

Falls das Problem in Office besteht habe ich leider nicht die spezifische Kenntnisse um Office-Probleme zu lösen. Ich würde dir empfehlen, dich an den
Office-Forum
um weitere Hilfe zu bekommen zu wenden.

Antworte bitte auf diese Nachricht, falls du Schwierigkeiten bei der Anmeldung über Outlook.com hier
https://outlook.live.com/owa hast und beschreibe bitte ausführlich, was ist genau passiert. Hast du es mit einen verschiedenen Browser versuchen? Kannst du bitte hier ein
Screenshot der Fehlermeldung, die du dort bekommst, mitteilen? Welche Fehlermeldung bekommst du auf deinem Handy?

Wir sind gespannt auf deine Antwort.

Viele Grüße,

Elena

Seit gestern abend geht es seit Tagen wieder problemlos. Hat sich scheinbar von alleine gelöst. Was auch immer da los war.

Es handelte sich aber um die /owa Variante. Da verreckte mir Outlook immer beim Versuch mein Mail-Fach zu laden und ich konnte gar nicht drauf zugreifen. Jetzt geht es wieder ohne das ich noch weitere Maßnahmen ergriffen habe.

Dennoch danke für den Versuch zu helfen!

Hallo Herr Löwe,

Business Essentials und Business Premium, jeweils 3 Accounts.

Der Versuch, sich nochmal anzumelden, schlägt fehl (außerdem ist das Officepaket eh bereits mit dem Account verbunden).

Guten Morgen Angélique,

danke für deine Nachricht.

Mit welchem Account meldest du dich an? Uni-Account oder Microsoft Account?

Ist dein Android-Smartphone auch auf dem neusten Stand bezüglich der Updates?


Versuche dich mal mit einem neuen kostenlosen Microsoft Account anzumelden. Erscheint die Fehlermeldung dann auch?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Hallo xploder,



herzlich Wilkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie sich gerne auf Ihrem Surface unter Eingabe des Sicherheitscodes anmelden möchten.



Sollten Sie zur Anmeldung auf Ihrem Surface ein Microsoftkonto verwenden dann versuchen Sie bitte sich hier anzumelden.
Wird Ihnen bei der Anmeldung eine Fehlermeldung angezeigt wird dann wenden Sie sich bitte für den weiteren Support an die Kollegen des 1 zu 1 Supportes. Klicken Sie dazu
hier. Auf dieser Seite finden Sie diverse Informationsartikel. Wenn Sie auf den Link „Mein Problem wird hier nicht aufgeführt“
klicken können Sie über das Onlineformular die Kollegen kontaktieren.



Wenn Sie ein anderes Konto verwenden, um sich auf Ihrem Surface anzumelden, wie z.B. ein lokales Konto oder Domänenkonto dann wenden Sie sich bitte an den Support von Surface. Klicken Sie dazu bitte
hier.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun