Bei der Anmeldung bei Word ohne Geschäftskonto nicht möglich

wessleph · 23. Januar 2025

Seit einigen Wochen erhalte ich die Fehlermeldung, dass kein Geschäftskonto gefunden werden konnte, wenn ich Word öffne. Tatsächlich habe ich in der Vergangenheit via Outlook mehrere Geschäftskonten gehabt, jedoch sind diese bereits entfernt und ich habe auf diese keinen Zugriff mehr. Leider habe ich keine Hilfe von Microsoft erhalten bzw. es ist extrem schwer, einen Kontakt zu finden.Vielen Dank falls mir jemand auf diesem Wege helfen kann!

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ist die Anmeldung mit deinem Microsoft Schulkonto/Geschäftskonto zwischenzeitlich wieder möglich?

Peter.Star

Hast du ein Microsoft Konto ist es möglich dieses Konto mit der Anmeldung bei einer Business Anwendung, im Portal oder dergleichen zum @onmicrosoft.com Konto zu machen. Hier also Schul-, Geschäftskonto und Microsoft Konto gleich. Das ist möglich, nicht
aber bei unterschiedlichen Anbietern wie auch Roman schrieb.

Thomas LST

Hallo Tom,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Zu welchem Plan von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?
<br />Die Anmeldung erfolgte mit dem Microsoft Geschäftskonto, dem das Abonnement zugeordnet worden ist?
<br />

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Office 365 ProPlus erworben?

Die Anmeldung erfolgte mit einem Microsoft Schulkonto/Geschäftskonto?

StefanMayer- [O365]

Hallo Georgi,

ich habe das Zertifikat installiert, jedoch funktioniert die Anmeldung mit meinem Geschäftskonto leider noch immer nicht.

Gibt es noch eine Möglichkeit?

Mit freundlichen Grüßen

Stefan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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