Bei meinem Hotmail Konto wurde das Passwort geändert und meine Emails wurden gelöscht.

Hallo Erich,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, haben Sie E-Mails verloren.



Ihre Beschreibung mutet ein wenig seltsam an, denn normalerweise fordern wir unsere Nutzer nicht dazu auf, ihr Passwort zu ändern (es sei denn, die Nutzer haben unter
account.live.com>Übersicht>Passwort entschieden, dass ihr Passwort alle 72 Tage geändert werden soll). Daher würde ich vorsichtshalber Ihnen raten, den Artikel

Mein Hotmail-Konto wurde gehackt zu lesen.



Sie könnten versuchen, Ihre E-Mails nach der folgenden Methode wiederherzustellen:



Klicken Sie im linken Bereich des Hotmail-Fensters auf den Ordner
Gelöscht, scrollen Sie zum unteren Rand des Fensters, und klicken Sie dann auf
gelöschte Nachrichten wiederherstellen.

Es werden so viele Nachrichten wie möglich von Hotmail wiederhergestellt und im Ordner
Gelöscht abgelegt. Wenn die gesuchten gelöschten Nachrichten nicht angezeigt werden, wurden sie endgültig gelöscht.



Was das manuelle Update angeht, so wurde dies bei einigen Konten vorläufig ausgeschaltet, um unsere Server nicht zu überlasten.



Sagen Sie Bescheid, ob Sie Ihre E-Mails wiederherstellen konnten.



Besten Dank!



Christian

Hallo,

folgendes Problem:

Ein Unterordner ist in der Online Version von Hotmail nicht mehr sichtbar

Bei meinem Outlook auf dem PC noch vorhanden. Allerdings wurden aus einem Ordner alle Emails der letzten 6 Monate gelöscht.

Über gelöschte Emails kamen Sie leider nicht wieder.

Zeitgleich musste ich gestern ein neues Passwort vergeben, da mein Emailpostfach wohl von einer anderen Quelle geöfftnet wurde. Vermute einen Zusammenhang.

Nun brauche ich diese Emails wieder. Wer kann helfen!?

Ich müsste die Wiederherstellung der Emails von vor 24h haben.

Danke

Alex

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Hallo Paul,

willkommen in der Microsoft Community.

Es ist ohne nachschauen zu können, schwer zu sagen, was genau passiert ist. Es ist ja so, dass die Umstellung von Hotmail auf Outlook Ihr Konto nicht verändert, sondern nur den Web-Access und dessen Funktion sowie das Design sind anders.

In den meisten Fällen verschwinden Emails und Kontakte nicht aufgrund dieser Umstellung, sondern, weil das Postfach samt Inhalt wegen Nichtnutzung gelöscht wurde. Oder aber ein neues Outlook.com-Konto eingerichtet wurde, welches, da es neu ist, noch keine
Emails und Kontakte hat.

Können Sie uns betroffene Konto nennen? (nur Sie und die Moderatoren können das Konto hier sehen) Sagen Sie uns auch - sollten Sie den Kontonamen geändert haben, wie der Kontoname zuvor lautete.

Beachten Sie auch, dass Sie, wenn Sie im Ordner "Gelöscht" ganz unten auf der Seite schauen, Sie dort auch selbstständig gelöschte Emails wiederherstellen können.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Peter

Keine Lösung gefunden. Habe nun mit Serveradresse
imap-mail.outlook.com 993 versucht abzurufen.

Meldung nach Abruf der emails über Incredimail war :

* OK Outlook.com IMAP4rev1 server version 17.4.0.0 ready (BLU452-IMAP428)

aber emails wurden nicht abgerufen. Sind noch immer im Outlook.com ( Hotmail bzw Live.at ) vom Browser. Hier kann ich emails abrufen oder senden. ALso Passwort muss stimmen.

Habe passwort geändert etc. Funktioniert alles nicht. WAs könnte noch schuld sein ?

Guten Tag,

bei mir war auch das selbe Problem. Habe vor einer Woche plötzlich Emails bekommen von Microsoft die aber direkt gelöscht wurden. Ich bekam nur die Benachrichtigung und als ich im Postfach geschaut habe, waren keine zu sehen.

Hab aber meine Telefonnummer noch hinterlegt gehabt und somit mein Passwort geändert.
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