Beim Anmelden bei OneDrive kommt „Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit OneDrive“...

Diskutiere und helfe bei Beim Anmelden bei OneDrive kommt „Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit OneDrive“... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Das kommt auch beim ausgeschalteten Virusscanner. Internet funktioniert mit anderen Anwendungen tadellos.Bis zum 6. Juni 2024 war mit OneDrive alles... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von FrancFB, 13. Juni 2024.

  1. FrancFB
    FrancFB Gast

    Beim Anmelden bei OneDrive kommt „Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit OneDrive“...


    Das kommt auch beim ausgeschalteten Virusscanner. Internet funktioniert mit anderen Anwendungen tadellos.Bis zum 6. Juni 2024 war mit OneDrive alles okay, ab dem Update 7. Juni 2024 nicht mehr.Es handelt sich um ein Intel-PC mit Windows 10 Version 22H2 mit allen Updates – Ausnahme KB5034441, denn da kommt Fehlercode 0x80070643, was allerdings mit OneDrive nichts zu tun hat.OneDrive-Geräte-ID: 1374688d-8d6d-8473-7bb7-8455c30bc500OneDrive-Version: Build 24.101.0519.0010 64-Bit
     
    FrancFB, 13. Juni 2024
    #1
  2. Galin Karlovv Win User

    Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit OneDrive

    Hallo Mascha,



    Bitte kontaktiere den globalen Administrator in deiner Organisation und er soll deine Lizenz im Admin Portal deaktivieren, 10 Minuten warten und es wieder zu deinem Konto zuweisen. Dann warte 24 Stunden und prüf, ob das gleiche Problem besteht.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  3. Damian_M Win User

    Fehler beim Herstellen einer Verbindung zu onedrive

    Hallo Florian,
    <br />willkommen in der Community. Bitte entschuldige die verspätete Antwort meinerseits.
    <br />Ein für OneDrive geeignetes Forum gibt es in der Community zwar nicht mehr und wir können hier nur auf allgemeine Fragen zu OneDrive antworten. Ich habe die Liste der aktuellen Probleme in OneDrive überprüft und diese weist momentan keine Informationen zu dem von dir erwähnten Fehlercode 0x8004e4d5 auf. Laut Dienststatusportal läuft alles, wie es laufen sollte. Da andere den Fehler gemeldet haben, ist es möglich, dass dieser noch untersucht werden müsste. In dem Fall bist du bei dem für OneDrive geeigneten E-Mail-Support besser aufgehoben.
    <br />Um Kontakt mit dem OneDrive-Support aufzunehmen, müsste man sich bei OneDrive anmelden und auf das Fragezeichen oben rechts klicken. Anschließend müsste man die Option, Kontakt mit dem OneDrive-Support per E-Mail aufzunehmen, aus dem Drop-down-Menü auswählen. Wenn du dich bei OneDrive nicht anmelden kannst, auch nicht im Private Browsing-Modus, kannst du gerne einen Screenshot der Fehlermeldung hier veröffentlichen, unter der Voraussetzung, dass der Screenshot keine vertraulichen Informationen aufweist. Einen Hinweis zur Einfügung eines Screenshots füge ich hier hinzu.
    <br />
    [​IMG]

    <br />Auf weitere Informationen würde ich mich freuen. Gerne stehen wir dir bei anderen Fragen zur Verfügung.
    <br />Mit freundlichen Grüßen
    <br />Damian M.
    <br />
  4. Mascha2020 Win User

    Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit OneDrive

    Unter den Abonnements steht:

    "Microsoft 365 Apps for Students
    Whiteboard (Plan 2)

    Die neueste Desktopversion von Office"

    Es ist demnach also alles inkludiert. Wenn ich jedoch auf den Menüknopf (der aussieht wie ein Quadrat aus kleinen Quadraten) drücke, sehe ich dort lediglich das Whiteboard, keine einzige andere App..
  5. Galin Karlovv Win User

    Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit OneDrive

    Hallo Mascha,



    Es kann sein, dass in deiner neuen Lizenz die Office Anwendungen nicht inkludiert.

    Du kannst zu deinem Microsoft 365 Konto gehen, dann unter Abonnements suche nach
    Die neueste Desktopversion von Office.

    Wenn es nicht inkludiert ist, bitte kontaktiere den Administrator für deine Organisation.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. Thomas Löwe Win User

    Fehler beim Erstellen einer Verbindung

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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