Beim Anschluss des Telefons an den PC wird das Telefon erkannt, kann aber den Inhalt des...

JoachimMueller · 9. April 2025

Beim Anschluss des Telefons an den PC wird das Telefon erkannt, kann aber den Inhalt des internen Speichers nicht öffnen. Kommt Fehlermeldung: Datei Explorer keine Rückmeldung. Programm wird geschlossen

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Olivier,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich aktiviert werden?

Olivier_89

Ja, vielen Dank!

(Die angegebene Telefonnummer sollten aber geprüft werden, mein Problem könnte aber einfach vermieden werden)

No 5-23

Klicke bitte unterhalb der Log-In-Maske auf den Eintrag "Können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen?". Im nächsten Dialog gibst Du Deinen Microsoft-Account und den abgebildeten Captchar ein. Nun folgt eine Liste von Möglichkeiten, um Dein Passwort zurückzusetzen.
Dies hängt davon ab, wie viele Sicherheitsinformationen Du in Deinem Account hinterlegt hast. Zur Auswahl stehen je nachdem "Alternative E-Mail-Adresse", "Telefon", "Vertrauter PC". Je nach Auswahl erhältst Du einen Zurücksetzlink an Deine alternative Mail-Adresse
oder einen Code an Dein Telefon (den Du anschließend auf der Seite eingeben kannst) oder Dein vertrauenswürdiger PC wird erkannt.

Somit kannst Du abschließend ein neues Passwort vergeben.

HansLutter

Hallo,

ich habe gerade deinen Tipp verfolgt und die Kontakte aus dem Outlook 2007 über eine *.pst 'Datei auf meinen neuen PC in Outlook 365 exportiert und dann wieder importiert. Und siehe da die Spalte "Telefon (privat)" wurde komplett importiert. Es hat hat also
geklappt und hat mir viel Mühe beim Erfassen der Telefon-Nr. im Outlook 365 erspart.

Vielen Dank für deine Hilfe.!!!!!!!!!!!!!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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