Beim öffnen von Dateien auf einem separaten Server stürzt Office ab

Mac User RW · 11. Oktober 2018

Hallo,

ich habe Office auf meinen Mac installiert und habe jetzt das Problem

dass ich die Dateien auf meinem Mac ohne Probleme öffnen kann, aber nicht die Dateien auf einem separaten Server.

Jedes mal wenn ich auf den Server zugreife stürzt mit das Programm ab.

Hat jemand vielleicht das gleiche Problem und eine Lösung dafür?

Mac User RW

1+2. Die Datei lokal öffnen funktioniert ohne Probleme, es sind nur die ausgelagerten Daten.

Wenn ich die Datei auf unserem Datenserver öffne, geht Sie zwar auf aber das Programm reagiert nicht mehr.

3. Es ist die aktuelle Business Version mit 3 Lizenzen, Neuinstallation auf 3 Macs und bei allen das gleiche Problem.

Wir haben bis jetzt mit einem alternativen Programm gearbeitet und da hat es ohne Probleme funktioniert.

LG

Augustine_E

Hallo Mac User RW,

danke für die Nachricht.

Damit wir Sie besser unterstützen können, möchte ich Sie bitten, die folgenden Fragen zu beantworten:

Haben Sie versucht, die Datei lokal zu öffnen?
Passiert das auch bei Dateien, die auf dem Cloud gespeichert sind?
Welche Office Edition (Home/Business/Professional/ProPlus) verwenden Sie?
Ist Office Aktuell? Sie können auch die Aktualisierung durchführen: Installieren
von Office-Updates.
Haben Sie schon versucht Office zu
reparieren?

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

LG

AEG

Alexandra_G

Hallo Mac User RW,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Konntest du das Serverproblem in der Zwischenzeit lösen?

Bitte befrage dazu am besten auch das TechNet. Hier geht es zum TechNet-Forum. Dort findest
du Experten zum Thema Serverprobleme und kannst in der TechNet-Community Fragen stellen oder nach Themen suchen.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

NicoleH71

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

DennisStanze

Hallo,
mir stürzt mein Word 2010 SP1 Home and Bussines (64 bit) ab, wenn ich versuche eine x-beliebige Word Datei zu öffnen. Starten tut das Word ohne Probleme, doch sobald ich eine Datei durch das Menü Öffnen, oder auch durch Doppelklick einer Word Datei im
Explorer versuche eine Datei zu öffnen, stürzt das Word ab. Selbst wenn ich eine Testdatei erzeuge (abspeichern eines Leerdokuments) und es dann nach dem Schließen wieder öffne stürzt das Programm ab.
Ich habe keine zusätzlich Addins installiert. Ich habe obrige Schritte bereits ausgeführt und sogar eine Neuinstallation von Office durchgeführt. Bisher hat nichts zum Erfolge geführt.

Vielen Dank!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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