beim Speichern der Eigenen Dateiensind die meisten Ordner auf einmal leer

Hallo,

wenn du Word startest und über die Office-Schaltfläche und "Neu" ein neues Dokument auf Basis einer beliebigen Dokumentvorlage erstellst (außer Normal.dotm bzw. "Leeres Dokument"), kannst du dann ebenfalls nicht speichern?

Nach eigenen Angaben hast du Word bereits im abgesicherten Modus gestartet. Auch dann konntest du nicht speichern?

Meistens ist ein installiertes (COM-)Add-In Ursache für Probleme. Deaktiviere in den Word-Optionen unter "Add-Ins" alle geladenen Add-Ins und COM-Add-Ins.

Viele Grüße

Lisa

Hallo Cetrix,

ja es bleiben die .tmp Files im Ordner bestehen, und das .doc(x) File wird zwar erstellt, ist jedoch leer wenn man es öffnet.

Es war teilweise so, dass wenn man ein zweites Mal das Dokument speichern wollte, es ohne Fehlermeldung funktioniert hat. Er hat also beim ersten Speicherversuch die Datei angelegt (leer) und beim zweiten Speicherversuch hat es funktioniert. Dies ist jetzt
allerdings auch nicht mehr der Fall.

Hallo,

wenn du Word startest und über die Office-Schaltfläche und "Neu" ein neues Dokument auf Basis einer beliebigen Dokumentvorlage erstellst (außer Normal.dotm bzw. "Leeres Dokument"), kannst du dann ebenfalls nicht speichern?

Nach eigenen Angaben hast du Word bereits im abgesicherten Modus gestartet. Auch dann konntest du nicht speichern?

Meistens ist ein installiertes (COM-)Add-In Ursache für Probleme. Deaktiviere in den Word-Optionen unter "Add-Ins" alle geladenen Add-Ins und COM-Add-Ins.

Viele Grüße

Lisa

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe mehrere Dokumentenvorlagen ausprobiert, auch normal.dotm und eigene Vorlagen. Bei allen Varianten lässt sich das Dokument nicht speichern.

Addins:

Tabelle aktive Anwendungs Addins:

-Acrobat PDF Maker Office Com Addin

-Personennamen (Outlook Email Empfänger)

Unter -> Verwalten -> COM Add-Ins (unter allen anderen Kategorien sind keine Addins installiert) erscheint nur das Acrobat Addin mit einem Haken. Beim klick auf deaktivieren kommt die Meldung "Der verbundene Zustand von office Add-ins registriert in HKEY_LOCAL_MACHINE
kann nicht geändert werden"

Auch im abgesicherten Modus kann ich nicht speichern

Danke, ich habe die Bilder zugeschnitten. Ich hoffe, das Problem wird dort ersichtlich:
ONLINE kann User 3 auf alle Dateien des geteilten Ordners zugreifen, dort wird auch korrekt nur ein belegter Speicher von 500 MB angezeigt, da der geteilte Ordner ja nicht mitgezählt wird.
OFFLINE wird durch die Speicherbegrenzung jedoch der Zugriff auf die meisten Dateien des geteilten Ordners verhindert. Der geteilte Ordner wird nicht synchronisiert, d.h. es sind fast nur leere Unterordner im Dateiexplorer zu sehen. Synchronisiert wird nur bis 5 GB. Das ist aber falsch, da User 3 keinen erweiterten Speicher braucht, um einen geteilten Ordner auf der Festplatte synchroniseren zu können. Was ist zu tun? Bitte Schritt für Schritt Anleitung. Bitte beachten Sie auch die Lösungsansätze, die ich bereits ausprobiert habe (siehe oben).

Hallo mba,

hast du bereits die von Gert vorgeschlagene Reparaturinstallation durchgeführt?

Versuche bitte auch Microsoft Outlook 2010 im Abgesicherten-Modus zu starten und erneut die Funktionalität des Programmes zu testen.
Halte dazu die STRG-Taste (CTRL) gedrückt und starte Microsoft Outlook. Es erscheint der Hinweis: 'Outlook hat festgestellt, dass sie die STRG-Taste gedrückt halten. Möchten Sie Outlook im abgesicherten Modus starten?' Bestätige diesen Dialog mit Ja.
Teste nun erneut das Verhalten von Outlook.

http://office.microsoft.com/de-at/word-help/arbeiten-mit-den-abgesicherten-modi-von-office-HP010354300.aspx

Gruss,
Marco