Beim Versenden von E-Mails ist die Schaltfläche "Von" also Versenden im Auftrag von" grau...

Julia_88_072 · 5. April 2023

Hallo liebe Community, folgendes Problem: Wir versenden viele E-Mails "im Auftrag von". Jetzt ist es allerdings so, dass sich die Schalfläche "von" nicht mehr anklicken lässt. Sie ist da, man sieht sie, aber sie lässt sich nicht anklicken, sie ist grau hinterlegt. Wir haben schon versucht, die Schaltfläche zu entfernen und neu hinzuzufügen, aber das hat auch nichts gebracht. Hattet ihr das schon Mal? Wie kann ich das Problem lösen? Vielen Dank für die Hilfe!

Julia_88_072

Hallo Galin,
leider war es mir bislang nicht möglich die Einstellung mit dem Admin zu prüfen. Ich werde das nochmal weitergeben und sehen, ob das Problem gelöst werden kann.
Vielen Dank schon mal bis hierhin.
Viele Grüße
Julia

Galin Karlovv

Hallo Julia,
Hast du die Einstellungen mit dem Admin geprüft?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Julia,
Bitte prüf mit dem Administrator, ob dein Konto im Exchange Admin Center als delegierter Benutzer hinzugefügt ist. Mache sicher, dass du für dein
Konto nur Senden im Aufrag von hinzugefügt ist und nicht für Senden als.
Du kannst auch eine Office Online Reparatur durchführen und testen, ob du im OWA eine Nachricht als Senden im Auftrag von schicken kannst.
Mehr Dedatils findest du im Forum (auf Englisch).
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

migoel

Muß mich leider nochmal melden. Wenn ich Mails versende, erscheint beim Empfänger als Von: eine merkwürdige Emailadresse die so aussieht

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** im Auftrag von Michael Bär [*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***]

Es ist dabei egal welchen Client oder Weboberfläche ich verwende. Läßt sich das ändern?

Gruß

Fuzzy 75

Also folgendes: ich habe ein Outlook.com Konto mit einer Spam Adresse (mein Nachname wurde vom System nicht akzeptiert). Um nun mit diesem Account Emails mit einer vernünftigen Email Adresse zu verschicken habe ich eine meine gmail Adresse als Alias hinterlegt
- und das verursacht mehr Probleme als das es mir hilft. Es wird beim versenden angezeigt *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (oder so ähnlich) im Auftrag von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Und der neueste Clou - ich kann zwar nun Mails versenden, aber die tauchen nicht im gesendete Ordner auf.

Und den ganzen Trouble hab ich nur, weil Microsoft einen Teil meines Nachnamen nicht als Email Adresse akzeptiert und noch nicht einmal fähig ist das manuell zu ändern! Echt traurig!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Beim Versenden von E-Mails ist die Schaltfläche "Von" (also Versenden im Auftrag von" grau hinterlegt und lässt sich nicht anklicken

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