Beitritt von Skype for Business Besprechungen als Gast mit einem MacBook nicht möglich.

Martin Lange (Itergo) · 12. November 2019

Liebe Microsoft-Community,

mir und zahlreichen anderen Nutzern ist es nicht möglich, mit einem MacBook einer Skype-Besprechung als Gast beizutreten. Es läuft so ab, dass ich nach Klick auf den Einladungslink aufgefordert werde, die Skype for Business App zu installieren. Dies funktioniert und am Ende gebe ich meinen Namen ein und klicke auf "Als Gast teilnehmen". Danach dreht sich stundenlang die "Sanduhr", ich werde auch bereits in der Teilnehmerliste der Besprechung angezeigt, gelange aber nicht wirklich hinein. Anbei zwei Screenshots, die das Problem verdeutlichen.

Was kann ich tun, damit Gäste mit einem Macbook teilnehmen können. Mit Windows-Rechnern besteht kein Problem.

Danke und Gruß

Martin Lange

Wolf Spohr

Hallo Martin,

Vielen Dank für Dei Ausführliche Nachricht.

Bitte versuche Die Lösung
hier.

freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie Du die Nachrichten beantwortest.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Wolf Spohr

Hallo Martin,

Bitte prüfe folgendes.

Die Ports und IP-Bereiche, die Skype for Business nutzt findest Du hier.
Bitte stelle sicher, dass diese nicht blockiert sind.

Haben die Teilnehmer, die über den Browser das Meeting beitreten möchten, den Skype for Business Web App-Plug-In erfolgreich installiert?

Bitte schaue Dir folgende Artikeln an:

"Teilnehmen
an einer Skype-Besprechung mit der Skype for Business Web App".

"Schwierigkeiten
bei der Installation des Skype for Business Web App-Plug-Ins?"

Bitte überprüfe auch ob die Benutzer eine unterstützte Kombination von Betriebssystemen
und Webbrowsern für Skype for Business Web App haben.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Martin Lange (Itergo

Hallo Wolf,

vielen Dank für Deine Antwort, aber leider hilft das nichts. Ich gehe genau wie beschrieben vor und ende immer im oben beschriebenen Fenster mit der "Sanduhr" bzw. dem im Kreis drehenden Punkt.

Gruß,

Martin Lange

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte schaue Dir einmal die Antwort
hier an.

Freue mich aif Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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