bekomme keine sms!!!!

Brian Schrobsdorf · 12. Februar 2025

Ich habe ein riesen probblem. Ich habe auch schon öfter mit dem Support geschrieben meine email abkühlen lassen wie ihr so schön immer schrebt aber es funtioniert nichts bei den diagnosen kommt raus passwort zurück setzen. und wenn ich dann mir eine sms zusenden lassen möchte bekomme ich keine ich probiere es schon seit einem monat!!!!!!!!! och habe alles mit dieser email verbunden und nutze diese email seid 10 jahren ich bekomme keine sms und wenn ich das formular mache bekomme ich eine email von microsoft das die daten nicht ausreichen mich zu identifizieren ! ich brauche dringend hilfe und

Kontotester

Ich habe auch zur Eröffnung auf mein Handy eine SMS bekommen. Ergo bei der Registrierung alles richtig gemacht. Hinterher, als ich auf die Sicherheitseinstellungen zugreifen wollte, dann bekomme ich keine SMS. Selbe Telefonnummer, kein Code.

Grüße

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Erstelle hier eine Anfrage beim Microsoft Support: https://support.microsoft.com/home/contact?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.kaizala
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MargithStimpfl

Danke das Kennwort habe ich gleich am ersten Tag gemacht und die Authentifizierung auch....und bekomme mittels sms andauernd die versuche vom Häcker dass er es probiert ran zu kommen.

wie kann ich machen dass er es lässt....es nervt mittlerweile sehr dass es zwischen 5 und 10mal sms kommen, dass er/sie es lässt....

Lg danke

Peter.Star

Wo mit versuchst du denn den Code zu bekommen?

Mir ist kein solches Problem bekannt. Sicherlich kann es bei Mails schon mal dauern daher mein Vorschlag SMS oder Anruf zu nutzen.

Yvonne_B

Wenn ich mich von fremden PCs aus auf der Webseite einloggen, wird mir per Email oder SMS ein Code gesendet. Erst wenn ich den eingebe, bekomme ich Zugriff auf mein Konto. Kann es etwas damit zu tun haben? Kann man diesen Sicherheitsmechanismus ausschalten?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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