Benutzerkennung für neues Business-Konto vergessen

Hallo Andreas,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Bei der Einrichtung hast du auch eine alternative E-Mail-Adresse für Kommunikation eingegeben. Man soll dort eine Bestätigung für die Office 365 Account-Erstellung bekommen, wo auch die Benutzer-ID gelistet wird. Prüfe bitte auch im Spam-Ordner.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
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Hallo Andreas,
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<br />konntest du die Angelegenheit löschen? Brauchst du hier weitere Unterstützung?
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<br />Wenn die Informationen geholfen haben, kannst du meine Antwort als Lösung markieren (Erweiterte Tool > Als Lösung markieren), sodass andere Mitglieder mit solchen Fragen das Thema hier schneller finden können.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

Hallo Peter,

ich habe mich jetzt mehrfach abgemeldet und wieder angemeldet, da kommt kein Dialog zur Auswahl des Pfades/Ordners.

Ich muss ja mein bestehendes Konto verwenden.

Auch habe ich versucht über "anderes Konto" mich anzumelden. Wenn ich dann meine Benutzerkennung eingebe muss ich zwar ein neues Paaswort wählen, das dann per eMail-Code überprüft wird, aber ich habe keine Möglichkeit der Ordnerauswahl gefunden.

Kannst Du mir das nochmal Schritt für Schritt erklären wo ich die Auswahl finde.

Danke

Richard

Wenn Du dasselbe in der Normal.dotm machst und sie wieder speicherst, wird das zur Standardvorgabe neuer Dokumente.

1. Rechtsklick auf Normal.dotm im Ordner C:\Users\(Deine Benutzerkennung)\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
2. Öffnen
3. Änderungen vornehmen
4. Speichern

Gruß

G.O.

Danke, aber ich finde diese Datei Normal.dtom nicht.

Ich suchte wie folgt:

System (C - Benutzer - (Deine Benutzerkennung) - Applicatiom – Microsoft - Forms – darin:

EXCEL.box, POWERPNT.box, SHDocVw.exd, WINWORD.box

Auch mit der Suchfunktion finde ich sie nicht.

Was muss ich tun?

Office neu installieren hat nichts gebracht - Fehler erscheint immer wieder;

Nach erstellen einer neuen Benutzerkennung funktionierte dort Outlook ganz normal;

Ich habe in der alten Kennung Outlook im abgesicherten Modus gestartet - outlook.exe /safe

und siehe da - es funktioniert!