Benutzerprofil kann nicht geladen werden

Hallo, Ich habe gestern meinen Computer zurückgesetzt. Das hat auch eigentlich alles funktioniert. Nachdem der PC dann bei 100% und fertig mit dem zurücksetzen war, habe ich versucht mich ganz normal mit meinem Microsoft-Konto anzumelden. Das ging aber nicht, es kam nur die Meldung: „Fehler bei der Anmeldung des Diensts „Benutzerprofil“Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden“Auf YouTube habe ich gesehen, dass ich dieses Problem lösen könnte, indem ich den Computer im abgesicherten Modus starte und ein neues Benutzerprofil erstelle. Das Problem ist, dass ich den Pc aber auch nicht im abges