Besprechungsanfragen in Outlook 2013 funktionieren nicht

SandraBischof1973 · 25. Juni 2018

Hallo,

ich verwende seit kurzem auf meinem neuen Firmen-Laptop Outlook 2013 (Windows 10 Home, 64 bit Betriebssystem) und synchronisiere mit Sync2 meinen privaten Google-Kalender.

Das Problem ist, dass ich bei Besprechungsanfragen von Outlook-Usern (selbe Outlook-Version, verschiedene Absender) nur Quellcode bekomme, die Anfrage ist jedoch auf dem Mobiltelefon mit einer ganz normalen Mailapp einwandfrei abzurufen und ich kann dort Termine annehmen oder ablehnen.

Weiters kann ich keine Besprechungsanfragen versenden. Diese bleiben im Postausgang hängen und lassen sich auch nicht löschen. Habe es mit den Senden-Empfangen-Gruppen versucht (alle Kontakte kopieren und eine neue Gruppe erstellen), das funktioniert aber auch nicht. Erst wenn ich Outlook schließe und den Computer neu hochfahre werden andere - "normale" - Mails gesendet. Die Besprechungsanfrage hängt weiter im Ausgang und ich kann sie nicht löschen - es kommt der Hinweis, dass die Übermittlung der Nachricht bereits begonnen hat.

Ich bin sehr dankbar für eine Lösung!

Herzliche Grüße, Sandra

SandraBischof1973

... Versuch, die Screenshots zu posten:

Gijs_H

Hallo Sandra,

danke für die Rückmeldung.

Ich muss Ihre Reaktion verpasst haben. Entschuldigen Sie.

Ich sehe, Sie verwenden ein Exchange-Konto. Sie sollen zum spezialisiertenTechNet-Forum
gehen, bei dem es sich um Servern handelt.

Bei weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

SandraBischof1973

Leider lassen sich keine Screenshots hinzufügen! Welches Format müssten diese haben?

Gijs_H

Hallo Sandra,

danke für die Nachricht.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Windows und Office auf dem neuesten Stand sind.

Bitte senden Sie uns einen
Screenshot der fehlerhaften Besprechungseinladungen.

Versuchen Sie, Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Geben Sie
Outlook.exe /safe in Cortana ein, um Outlook im abgesicherten Modus zu starten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

SandraBischof1973

Guten Tag und vielen Dank für die rasche Rückmeldung!

Im abgesicherten Modus lässt sich die hängende Nachricht zwar löschen, eine neuerliche Besprechungsanfrage an mich wird aber wieder in den Quelltext zerlegt und nicht richtig zugestellt. Versuche ich eine Besprechungsanfrage zu senden, bleibt diese wieder
im Ausgangsordner hängen.

Die Updates sollten alle erfolgt sein!

Ich sende drei Screenshots mit. Anfangs kommt auch immer die Meldung dass Outlook nicht das Standardmailprogramm ist, obwohl dies so definiert ist!?

Herzlichen Dank, Sandra Bischof

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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