Bestätigung der Identität

Artur Walenzyk · 18. Dezember 2023

Hallo, leider wurde ich Opfer einer Cyberattake. Jetzt vermisse ich Daten von Onedrive. Ich wollte Onedrive wiederherstellen, jedoch scheitert es an der Bestätigung der Identität. Da bleibe ich immer hängen, da ich keinen Code bekomme. erst nach 30 Tagen wiederBezüglich der Cyberattacke habe ich Anzeige erstattet und es auch Microsoft gemeldet.

MF_2015

Mein Hauptproblem ist, dass Outlook sich bei der Einrichtung mit der geschäftlichen Identität verbinden will.

Mein Postfach ist aber über Microsoft 365 Family mit meiner privaten Identität verbunden (Outlook.com).

Dadurch lässt sich Outlook nicht mehr einrichten.

Ich denke durch das Löschen der geschäftlichen Identität könnte man das Problem lösen?

DeadSilence90

Hey Botrust,

einer Wiederherstellung des Microsoft Benutzerdaten aus der Time Maschine ist eine etwas heikle Sache...

In diesen Benutzerdaten befinden sich die Office 2011 Identitäten ( dein Outlook Profil )...

Bei der Wiederherstellung über der Time Maschine bzw. Datensicherung wird die Database der Identität nicht mit gesichert... Es befindet sich nur ein Ordner in der Main Identität nämlich Data Records....

Ohne der Database kann Outlook diese Identität nicht starten...

Lösung wäre gewessen:

->Outlook mit gedrückter alt Taste starten

->eine neues Outlook Profil zu erstellen ( egal bsp. Test )

->Diese Identität als Standart festzulegen

->öffnen folgenden Pfad

Finder\Dokumente\Office 2011 Identitäten\Main Identität

->den Ordner Data Records zu kopieren nach

Finder\Dokumente\Office 2011 Identitäten\Test - so wie man das neue Profil eben nennt

->danach Outlook wieder mit gedrückter Alt Taste starten ( Microsoft Database Utility ) wo du das Profil erstellt hattest

->das neue Profil sollte Blau hinterlegt sein und anschließend auf den Button neu erstellen

Somit wird das neue Profil geladen und deine Daten wären alle vorhanden

Michael Bühlmann

Hallo André,

ich habe mit meiner alten Identität die Daten (einzeln) exportiert. Danach habe ich eine neue Identität erstellt (Michaels Identity). Diese als Standard festgelegt und Outlook neu gestartet. Leider habe ich (drei) POP-Kontos, welche ich dann wieder eingerichtet
habe. Zum Schluss habe ich noch die Daten (E-Mails etc.) wider importiert. Nun die (schlechte) Nachricht:
Das Fenster mit den Aktualisierungen von Identität und Nachrichten erscheint immer noch!
Was könnte das wiederholte Auftauchen dieses Fensters bewirken?

Beste Grüsse

Michael

OliverMartinAU1

Hallo,

das hat auch nicht geholfen.

Wir haben hier nun weitere Versuche gestartet. Dabei haben wir einen Clean-Install gemacht und alles neu aufgesetzt (SSD zuvor formatiert).

Bei weiteren Untersuchungen haben wir rausgefunden, dass es nicht am Rechner, sondern an der Identität in der Domäne liegt. Wenn wir den Rechner nicht in einer Domäne angemeldet haben funktioniert die Anmeldung an Office 365.

Ist irgend ein Rechner in der Domäne und ist mit meiner Identität in der Domäne angemeldet, funktioniert es nicht.

Ist irgend ein Rechner in der Domäne und ist mit einer anderen Identität (NICHT ICH) in der Domäne angemeldet, funktioniert es.

Grüße

O. Martin

Wolfgang362

Jetzt ausgeschlafen habe ich das Anlegen der neuen Identität hinbekommen. Im Moment benimmt sich das frisch angelegtem Outlook-Konto natürlich normal. Erst in einer Woche kann ich Ergebnisse feststellen, dann sind wieder reichlich Veränderungen im Serveraccount
passiert. Ich werde auf jeden Fall hier schreiben, ob es geklappt hat oder nicht. Danke für den Hinweis mit den Identitäten, das kannte ich noch gar nicht.

Hi,

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