Bestätigungscode an alte Handynummer

Alexander Beckmann · 11. Dezember 2023

Hallo Community,mein Problem passt leider nicht zu einem älteren, bereits geschlossenen Thread, den ich gefunden habe, daher mache ich das Thema noch mal auf.Ich verfüge lediglich über ein Office Single Product Key und hatte mal ein Probeabo, welches ich aber nicht verlängert habe. Die Single Lizenz läuft noch bis Mitte nächsten Jahres. In meinem Profil bin ich dann unter "Dienste und Abonnements", "Microsoft 365-Apps" auf Installieren gegangen.Wenn ich mich nun mit meinem Account in der Powerpoint App oder auch in der Excel App anmelden möchte, dann gehe ich auf Abo schon vorhanden und gebe m

Helmut G.

Hallo Mario,

genau wie du es beschreibst steht es auch in der Anleitung. Der Anfang stimmt auch:

Ich gebe die Adresse ein, an die ich die Einladung verschicken möchte. Dann aber geht ein neues Fenster auf:

Danach muss ich meine Handynummer eingeben, an die dann angeblich ein Bestätigungscode verschickt wird:

Inzwischen habe ich es geschafft, dass die Handynummer korrekt angezeigt (mit der 0 vorne) wird. Allerdings kommt nichts an. Und nur wenn ich den Code eingebe und auf weiter klicke, dann erst wird die Einladung verschickt...

Schönen Gruss

Tobias

SchuleKole

Sorry:

Das Konto, mit welchem ich mich bei OneDrive einlogge ist scheinbar doch ein Microsoft-Konto. Und bei diesem kann ich mich einfach nicht einloggen, weil meine alte Handynummer nicht mehr existiert.

Peter.Star

Hallo,

handelt es sich hier tatsächlich um Office Business? Sollte es sich hier um ein Microsoft Konto handeln und du hast die Rufnummer im Profil geändert hast du es an der falschen Stelle geändert. Die Rufnummer im Profil betrifft die öffentliche Anzeige. Sicherheit
-> Weitere Sicherheitsoptionen dort die korrekte Rufnummer hinzufügen ohne Bestätigung und 30 Tage warten.

Peter

Thomaskw

ich habe das gleiche Problem. Habe Outlook 2010 mit Connector auf meinem Win7 Rechner. Auf dem Android Phone habe ich die Outlook.com App.

Habe in Outlook 2010 einen Kontakt gendert (die Handynummer) aber auf dem Phone ist immer noch die alte. habe sync auf dem Phone angestoßen und in Outlook 2010. Beides mal kein Fehler aber die Nummer bleibt die alte.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Fordere den Bestätigungscode erneut an.

Wurde der Bestätigungscode jetzt zugestellt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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