bisher erfolgreich gescannt mit HP Solution Center. Seit 5 Tagen geht das nicht mehr....

WürdeGerneWiederScannen · 26. Januar 2021

Seit Jahren konnte ich scannen über "HP Solution Center". Seit 5 Tagen geht das nicht mehr. Betriebssystem ist Windows 8.1

Als ich letzteWoche damit nicht mehr scannen konnte, rief ich bei HP an. Antwort: Ja, damit gäbe es ein Problem mit Adobe.

Die Klärung mit Adobe könne dauern.

Angeboten wurde ein Link, die Software "HP Scan and Capture" zu installieren. Diese lässt sich aber nicht installieren. Entweder wegen 8.1 oder weil wegen dem HP Drucker HP Officejet Pro L7590 All-in-one.

Dann habe ich erneut bei HP angerufen. HP-Support sagt, es liegt an Microsoft.

Bitte die Community um Hilfe. - Ich kann seit Tagen nicht mehr scannen.

Hi,

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