Bitlockentschlüsselung auf Vorgänger-Notebook

ClaudiaYL · 12. April 2025

Hallo. Ich hoffe, hier eine Lösung für mein Problem zu finden: Ich habe mittlerweile ALLES versucht, um meinen bis dato reibungslos funktionierenden PC mittels Bitlockschlüssels hier im neuen Gerät gefunden, vom alten Gerät als "korrekt" akzeptiert, aber leider wirkungslos verpufft, soll heißen, nach anfänglich hoffnungsvoll erscheinenden Aktionen einer durchzuführenden Reparatur trotzdem wieder in der anfänglichen Schleife gelandet wieder freischalten zu können. Wie kann ich den support kontaktieren, bzw. mit jemandem PERSÖNLICH in Kontakt treten - ich habe alle hier zu findenden Lösungsvor

Knippser

Nun habe ich auf meinem zweiten Notebook das gleiche Problem:

Bitdefender und Abbyy sind de-installiert, trotzdem erhalte ich wieder die Fehlermeldung, der Vorgang könne nicht fortgesetzt werden, "weil eine erforderliche Datei nicht herungergeladen werden konnte".

Was tun??

Thomas

Arnd John Petersen

Hej Thomas,

vielen Dank für die Nachricht.

Beim Kauf dieses Notebooks war Windows schon eingerichtet. Bei Lieferung waren keine CD´s oder Programme dabei.

Wo finde ich auf dem Notebook die Install-Datei Win 10. Und wie erfolgt die Löschung der Partition?

Für Hinweise hierzu wäre ich sehr dankbar - denn, solch einen Vorgang hatte ich noch nie zuvor durchführen müssen.

Nach erfolgreicher Neuinstallation werde ich mich sofort wieder melden.

Mit freundlichem Gruß

HorstKummer

Ich konnte das Problem folgendermaßen lösen: Klick mit rechter Maustaste auf die betroffene pps-Datei und öffnen des Eigenschaftsfensters. Im Register "Allgemein" ganz unten beim Eintrag "Sicherheit" den Button "Zulassen" aktivieren. (Bei mir waren die
betroffenen pps-Dateien tatsächlich vom "Vorgänger-Notebook" übertragen worden.)

Thomas Löwe

Hallo,

nach deiner Beschreibung war bereits eine Betaversion von Microsoft Office 2010 auf dem Rechner installiert.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 vollständig gemäß der nachstehenden Anleitung. Bitte führe die Deinstallation sorgfältig durch:
http://office-blog.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx.

Anschließend kann Microsoft Office 2010 installiert werden.

Viele Grüße

Thomas

UdoTrumm

Hallo,

es kommt ein Fenster und die Fehlermeldung lautet:

"Fehler beim Starten der Übertragung

Es kann keine Verbindung mit diesem Dienst hergestellt werden. Überprüfen Sie die Netzverbindung, und wiederholen Sie den Vorgang."

Ich habe Win 7 ultimate auf dem Notebook.

Habe es auch schon paar mal durchgeführt. Es funktionierte bisher immer.

Firewall habe ich testweise auch mal ausgeschaltet. Gleiches Meldung

Virenscanner ebenfalls testweise abgeschaltet. Gleiche Meldung.

Vielleicht noch irgendwelche Dienste abschalten?

Freue mich auf die Rückmeldung,

lg Udo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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