Bitlocker - URL funktioniert nicht

Hallo Tanja, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen sehr gerne nach bestem Wissen und Gewissen.

Es gibt 5 Möglichkeiten, Ihren BitLocker-Schlüssel zu finden.

1. In Ihrem Microsoft-Konto
2. Auf einem Ausdruck
3. Auf einem USB-Flash-Laufwerk
4. In einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
5. Im Besitz Ihres Systemadministrators

Wenn Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nicht finden können und keine Konfigurationsänderung rückgängig machen können, die möglicherweise dazu geführt hat, dass er erforderlich ist, müssen Sie Ihr Gerät mit einer der Windows-Wiederherstellungsoptionen zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen Ihres Geräts werden alle Ihre Dateien entfernt.

Der Microsoft-Support ist nicht in der Lage, einen verlorenen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereitzustellen oder neu zu erstellen.

Artikel-Nr.: https://support.microsoft.com/windows/6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

In Bezug auf die Kontaktaufnahme mit dem Microsoft-Support finden Sie unten die Schritte für einen Live-Chat-Support.

1. Klicken Sie auf diesen Link https://support.microsoft.com/contactus stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, und wählen Sie Microsoft 365 aus.

-Wichtiger Teil-

2. Wählen Sie "Get Home Support" und geben Sie "Technisches Microsoft-Problem" ein.

3. Klicken Sie auf "Hilfe anfordern", scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Support kontaktieren".

4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich helfe dir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Myk (Begriffsklärung

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Hallo, ich bin Ivania und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Wenn Sie einen erforderlichen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nicht finden können und die Einstellung, die möglicherweise dazu geführt hat, dass er benötigt wurde, nicht zurücksetzen und ändern können, müssen Sie Ihr Gerät mithilfe einer der Windows-Wiederherstellungsoptionen zurücksetzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchen des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels in Windows:

https://support.microsoft.com/help/4530477/wind...

Hier einige zusätzliche Informationen von Nikhar_K
Microsoft Agent-| Moderator Ich glaube, sie sind relevant für das Forum:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Tut mir leid, dass ich es nicht im deutschen Forum finden konnte.

Ich glaube auch, dass diese Seite mit Methoden für BitLocker immer wieder nach wiederherstellungsschlüssel fragt, nützlich sein kann:

https://www.m3datarecovery.com/bitlocker-drive-...

Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Werbung für Produkte schalten, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Grüße
Iwanja

Hallo und vielen lieben Dank für die Ausführliche Erklärung. Für mich als Laien ist sie allerdings etwas schwierig zu verstehen. Ich habe jetzt mit Hilfe der Eingabeaufforderung ein neues Administratorkonto angelegt. Aber wie geht es jetzt weiter? Können Sie mir weiterhelfen?
<br />Danke im Voraus und LG
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Hallo Ulrich,

Bitlocker ist eine Funktion von Windows, nicht von Office.

Windows 2016 Pro gibt es nicht, meinst du eventuell Office Professional 2016? Diese Version gibt es nur als Kaufversion. Als Abo gibt es Office 365.

Gruß,

Pauline

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Melden Sie sich bei dem neuen Konto an und richten Sie es ein, verschieben Sie Ihre Dateien oder greifen Sie zumindest über C:\Users darauf zu. Es zeigt einen grünen Fortschrittsbalken über dem Adressfeld im Explorer an, da es die Administratorberechtigung für den Zugriff auf alle Ihre alten Dateien erteilt, sobald sie abgeschlossen sind, werden sie geöffnet und können in das neue Konto kopiert werden oder einfach nur darauf zugreifen, wo sie sich befinden.

Aktualisieren Sie Ihren Kontowiederherstellungsfall mit der Anleitung, die ich Ihnen gegeben habe, damit sie hoffentlich schneller auf Ihr Konto zugreifen können. Sie sind ziemlich streng, aber je mehr Sie sich daran erinnern können, desto schneller wird es freigeschaltet. Sie geben im Grunde eine Wartezeit, in der sie beobachten, ob sich jemand anderes in das Konto einschreibt, damit sie sie auf die gleiche Weise herausfordern können, um herauszufinden, wer der rechtmäßige Eigentümer ist. Erst wenn sie sich dessen sicher sind, werden sie das Konto freigeben, da sie Jahre und Millionen von Fällen der Geschichte haben, um genau zu wissen, was getan werden muss, um nicht zu riskieren, Dass Ihre Kontoinformationen an einen Hacker oder Stalker weitergegeben werden.

Wenn etwas noch unklar ist, fragen Sie immer wieder zurück, bis es geklärt ist. Ich werde hier sein, um zu helfen, bis dieser Fall gelöst ist.