Bitte auf neue E-Mail Adresse umstellen. Gegebenenfalls bitte um Rückruf.

RudolfPeter · 20. Juli 2023

Ich habe eine neue E-Mail Adresse. Bitte um Ihren Rückruf und Umstellen meines ABO.NEU: +43 664-9 250 479 Danke

Jörg Pfalz

Mir kommt gerade ein Gedanke:

damals, als ich Word 2013 und Outlook 2013 gekauft habe, hatte ich eine andere Mail-Adresse.

Kann das Problem eventuell damit zu tun haben?

Und wie mache ich gegebenenfalls Microsoft begreiflich, wie meine Mail-Adresse damals gelautet hat und dass ich heute mit der neuen Mail-Adresse immer noch unverändert dieselbe Person bin?

Gruß, Jörg

sncnkn

Hallo.

Ich habe es mir bei Amazon Digital gekauft. Ich habe bei Office Online eine neue Mail Adresse. Kann man den Support auch per E-Mail erreichen? Ich würde gerne meine E-Mail Adresse
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** weiterhin verwenden. Den Key weiß ich noch. Kann mit dieser Mail Adresse schon erreichbar sein. Ist meine Hauptmail Adresse.

Können Sie mir bitte nochmals beschreiben ob man bei Mail Kontaktieren könnte? Die älteren Mail Adressen weiß ich leider nicht.

Michael Uray

Ja danke, es war unter

"Abrechnung" -> "Abonnements" -> "Weitere Aktionen" -> "Ust.-Nummer bearbeiten"

zu finden.

Über welche E-Mail Adresse können solche Anfragen an den Support gestellt werden?

Ich habe nur eine Möglichkeit zum Rückruf gefunden, bevorzuge aber E-Mail Kontakt.

BernhardNICKEL

Hallo Diane
<br />Verstehe ich dies richtig, ich soll nun für z.B. Frau eine Mailadresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Adresse anlegen, dann das Familyabo an diese Adresse teilen. Wenn dies dann gelungen ist, kann man die Mailadresse von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** auf *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** umstellen?

Ist es sinnvoll die Domain umzuleiten und dann alle User mit einem kurzfristigen Mailalias anzulegen, um danach wieder auf den MX von Microsoft zu zeigen?

Liebe Grüße
<br />Bernhard
<br />

Peter.Star

Ohne Exchange Server ist kein Rückruf möglich. Weiterhin geht dies nur Hausintern. Nach außen verschickte Mails lassen sich selbst mit einem Exchange Server nicht zurückrufen.

Wen du oder wer dich anrufen sollst müsstest du wissen. Rückruf: Bitte dringend Hilfe deutet aber auf einen Rückruf hin und nicht auf einen Rückruf von Mails. Lösche die Mail, falls wichtig sende sie erneut.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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