? Bitte warum schickt mir Microsoft seit 3 Wochen immer gleich 2 e-Mail zum Thema...

Sehr geehrter Herr Löwe

Offensichtlich haben Sie meine Frage nicht ganz verstanden. Bitte beantworten Sie mir die folgenden Fragen:

1. Warum schickt mir Mikrosoft eine Werbung und sperrt damit mein Office?

2. Warum soll ich mein Office mit dem Key erneut aktivieren? (Nicht nötig.)

(Meinen Key-code habe ich in der Schweiz und nicht an meinem derzeitigen Arbeitsplatz. Ich wiederhole mich. Ich befinde mich z.Zt in Japan.)

3. Warum soll, muss ich mich seit einigen Tagen mit dem Thema des Diebstahl meiner Software auf meinem Computer beschäftigen?

Wenn mir jemand mein Eigentum wegnimmt, dann ich das Diebstahl. Da ich das Office rechtlich einwandfrei erworben habe, liegt hier eindeutig eine strafbare Handlung vor.

Mit freundlichem Gruss

Stephan Johanus

Da hat diesmal t-online Recht. Es sind ein oder mehrere Mailserver von t-online auf einer Blacklist von Microsoft gelandet. Warum ist unbekannt. Mails von diesen Servern werden blockiert.

Microsoft Deutschland hat keinen Zugriff auf dieses System und kann auch keine IP-Adresse von Blacklists nehmen. So ist das halt bei Weltunternehmen mit Administration irgendwo. Microsoft USA ist bei Problemen im Ausland wenig motiviert einzugreifen.

Irgendwann verschwinden die Einträge wieder und es geht wieder. Bis es wieder passiert. Verstehen und beheben kann den Fehler bei Microsoft niemand.

Aber damit ist Microsoft nicht allein. T-online ist auch nicht besser. Unsere Firma landete einmal für zwei Wochen auf der Blacklist von t-online. Dort konnte man nachforschen. Ergebnis: Ein Lagerlistenversand (also identische Mails) an ca. 2500 Kunden mit
t-online-Adresse wurde vom t-online-Algorithmus als Spamflutung identifiziert. Folge: Unser t-online-Mailgateway kam 2 Wochen auf die Blacklist. Auch bei t-online nicht behebbar. Workaround: Ein Script schickt nachts immer 150 Kundenmails raus, wartet 3 Minuten
und schickt die nächsten. Seitdem keine Probleme mehr.

Hallo NergizM,



vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Ich hoffe, dass der Fehler inzwischen behoben wurde.

Wenn der Fehler immer noch besteht, bitte beantworte die Fragen (um das Problem zu isolieren) und führe die Schritte aus:

- Auf was für einem Gerät besteht der Fehler?

- Welches Betriebbsystem (z.B. Android) hat das Gerät? Wenn der Fehler auf einem Gerät mit Windows-Betriebssystem besteht, dann lies den Artikel Welches
Windows-Betriebssystem wird derzeit ausgeführt?.

- In welcher App (z.B. Office Outlook), welchem Mail-Client oder in welchem Browser (z.B. Chrome) besteht der Fehler?

- Wenn der Fehler auf einem Gerät mit Windows-Betriebssystem besteht, verwendest du Office Outlook oder eine andere Software? Welche Office
Outlook-Version verwendest du?

- Besteht der Fehler in einer integrierten Mail App auf einem mobilen Gerät (z.B. Mail App auf einem Android Gerät)?

- Wenn der Fehler auf einem mobilen Gerät in einer integrierten Mail App besteht, bitte probiere das aus, ob der Fehler auch auch in der Outlook App besteht. Du kannst die Outlook App kostenlos herunterladen und das Konto hinzufügen, um zu bestätigen, ob der
Fehler auch da besteht. Bitte melde dich, wenn du Hilfe für das Herunterladen von der Outlook App (bitte gib an, für welches Gerät) und Einrichtung des Kontos in der Outlook App brauchst.

- Besteht der Fehler auch auf https://outlook.live.com/ im Browser? Bitte melde dich,
wenn andere Fehler auf https://outlook.live.com/ bestehen, wenn du dich zu dem betroffenen
Konto anmeldest.

- Sollte der Fehler im Browser auf https://outlook.live.com/ bestehen, dann lösche die
Cookies und Cache von deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

- Verwende verschiedene Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

- Verwende eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer, Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

- Besteht der Fehler mit einem verbundenen Konto?

- Bitte melde dich zu dem betroffenen Microsoft-Konto auf dem Link oder
auf https://outlook.live.com/mail/inbox - Zahnrad oben rechts - Alle Outlook-Einstellungen
anzeigen - E-Mail - Weiterleitung (wenn du die Beta-Version von Outlook.com verwendest) an und überprüfe, ob eventuell eine Weiterleitung auf deinem Microsoft-Konto aktiviert wurde oder nicht und ggf. deaktiviere es.

- In der Outlook.com-Ordnerliste, wähle den Ordner Junk oder Junk-E-Mail aus und suche nach den fehlenden E-Mails.

- Wenn dein Posteingang nach Kategorien gefiltert wird oder die Sortierreihenfolge anders als gewohnt ist, werden die Nachrichten ggf. nicht wie erwartet angezeigt. Auf die Filter- und Sortierfunktionen kannst du oben in der Nachrichtenliste zugreifen.

Überprüfe die Filterung der Einstellung von Anzeigen: Wenn nich alle angezeigt werden, dann klick auf den Pfeil neben Filter und wähle Alle aus.



Lies und führe die Schritte von dem Artikel Beheben
von E-Mail-Synkronisierungsproblemen bei Outlook.com - Ich habe eine E-Mail, die jemand an mein Outlook.com-Konto gesendet hat, nicht erhalten aus.

Vielen Dank für deine Rückmeldung im Voraus.

Bitte sag Bescheid, wenn du weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag



Ich habe das gleiche Problem wie der Herr oben schon beschrieben hat.

Ich habe auch die folgenden Einstellungen bei Facebook und bei Twitter geändert, und 2 Tage gewartet wie es geschrieben ist. Doch es schickt leider immer noch mein Bild mit.

Bei jeder E-Mail egal ob es einem Kontakt schreibe der mich bei Facebook als Freund hat oder einem anderen den ich nicht als Freund habe. Es schickt immer das Bild mit. Es ist zwar ein normales Bild von mir aber ich finde trotzdem es ist vielleicht nicht
so gut wenn ein Bild mitgeschickt wird wenn ich mich z.B. Bewerben will.

Ich hoffe jemand kann mir helfen. Ich wäre sehr dankbar.



Mit freundlichen Grüssen



Mario

Guten Tag



Ich habe das gleiche Problem wie der Herr oben schon beschrieben hat. Nur das es das Bild von mir bei Facebook ist.

Ich habe auch die folgenden Einstellungen bei Facebook und bei Twitter geändert, und 2 Tage gewartet wie es geschrieben ist. Doch es schickt leider immer noch mein Bild mit.

Bei jeder E-Mail egal ob es einem Kontakt schreibe der mich bei Facebook als Freund hat oder einem anderen den ich nicht als Freund habe. Es schickt immer das Bild mit. Es ist zwar ein normales Bild von mir aber ich finde trotzdem es ist vielleicht nicht
so gut wenn ein Bild mitgeschickt wird wenn ich mich z.B. Bewerben will.

Ich hoffe jemand kann mir helfen. Ich wäre sehr dankbar.



Mit freundlichen Grüssen



Mario