Blackview MP60 Mini-Computer lässt sich nicht mehr einschalten

Warum geht Microsoft auf dieses Problem, das augenscheinlich mehrere User haben, nicht ein? Es sollte doch essentiel genug sein. Ohne Synchronisierung über mehrere Geräte taugt das Ganze nichts...

Anmerkung: unter "Geräte" auf der Seite des Microsoftkontos lässt sich der Computer, auf dem sich das Notizbuch nicht mehr sychronisieren lässt, nicht angezeigt. Hinzufügen lässt ein PC scheinbar nicht - es werden nur WP, Surface und Xbox zur Auswahl angeboten.

Hallo Bonifatiusschule,

es gibt verschiedene Gründe warum die Verbindung abbrechen könnten.

Es kann an der Internetverbindung liegen. Auch andere Geräte die über WLAN oder Bluetooth verbunden sind, können Störungen verursachen.

Die App auf dem Android Telefon zeigt eigentlich nun das auf dem Rechner geöffnete Dokument an.

Du schaltest Remote Office ein oben in der Menüleiste des Office-Programms.

Dort klickest du und wählst "Einschalten" aus.

Wenn du hast eine Präsentationen geöffnet, wird diese sofort angezeigt.

Tippe auf dem Telefon die gewünschte Datei an, um sie fernsteuern zu können.

Was in
der Theorie gut klingt, ist in
der Praxis jedoch
nicht so einfach umzusetzen.

Deswegen lass mich wissen, wenn das Problem besteht.

Mit freundlichen Grüßen

Bernard

Guten Morgen Daniel,

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Überprüfe es bitte mithilfe dieses
Artikels

das kommt jetzt drauf an, wie genau dieser Artikel ist. Da steht als Voraussetzung "Android 4". Ich gehe davon aus, dass es auch mit neueren Android-Versionen geht. Wir haben es mit Android5- und Android6-Geräte probiert.

Auf dem Computer befindet sich Windows 7 professional (32 Bit) und Office 2013 Home and Student - das hatte ich aber alles schon geschrieben. Das Add-In ist natürlich auch installiert. Also eigentlich müssten die Voraussetzungen erfüllt sein.

Wo ich einhaken möchte ist der Punkt "vergewissern Sie sich, dass Office Remote aktiviert ist
(Office Remote > Office Remote > Aktivieren)". Ich habe dazu in meiner Frage ja schon folgendes geschrieben:

Aber wenn ich in Powerpoint auf den Office-Remote-Tab wechsle und auf "Turn on" gehe, passiert nichts. Wenn ich mich dann vom Smartphone aus verbinden will, kann er keine Verbindung herstellen.

Wie kann ich sehen, ob Office Remote in PowerPoint überhaupt eingeschaltet ist? Denn wenn ich erneut auf das Icon klicke, ist der Punkt "Turn on" immer noch da. Ich habe den Verdacht, dass das Tool gar nicht läuft
...

Diese Frage besteht noch immer ...

Guten Morgen Winfried,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Stimmen alle Anforderungen?

Überprüfe es bitte mithilfe dieses
Artikels

Im Artikel kannst du natürlich auch weiteres überprüfen, hier wird nähmlich das Tool vollständig erklärt.

Lass mich bitte wissen, ob das Problem gelöst wurde oder, ob es weiterhin besteht.

MfG

Hallo Community,

klingt einfach, funktioniert aber nicht. Habe mit dem Support gechattet. Die Antworten, die ich erhalten habe hätte mir auch meine Mutter geben können, die kann nämlich auch schon allein ihren Computer einschalten. Die "Microsoftfachkraft" kann das wahrscheinlich
noch nicht. Die Empfehlung: ich soll doch mal meinen Virenscanner ausschalten?!

MfG

Tobias