Both my main hotmail accounts are blocked

Hi Jamie, I have had normal access to my account *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** until today when my side opens up as thea shaws account. we both are registered with outlook but with different adresses.

I open my account though an icon, but as of today theas account opnes up??

Thank you for your help

Lothar

noch als Zusatzinfo:

Additional info:

I ran the following test:

I took a .docx file I created on my office PC which was stored on our server and saved it locally to my PC harddrive. I then save a copy as .doc as well. Then I emailed both files to my office Outlook account AND my iCloud account (with one email).

BOTH files did NOT open from my Outlook account and BOTH files just opened fine from my iCloud account.

I then forwarded the email from my Outlook account to my iCloud account and now BOTH files did NOT open anymore.

So it seems that my Outlook account (Exchange server) corrupts the files.

Can that be?

best regards

Wolfgang

I tried this also a dozen times to no avail.
<br />Also I have access to not just this one Microsoft Mail account and all the other are working just fine but only my main account isn't.
<br />So I can also exclude that this is a problem related to any of my devices.
<br />As this "testconnectivity.microsoft.com" thingy also works with every of my other acounts but not with my main account let me come to the conclusion that the error is on the server side.
<br />Edit: For the desktop Application "Outlook" it is working fine. But that's not my problem, my Problem is everything else like the "GMail Android" App and even "Microsoft Windows Mail" will not work.
<br />

i am running the newest version of both, outlook for IOS and IOS; i have not deleted the accounts but wanted to first check if another option is possible (since several accounts from the same domain are affected)...

Hallo Lilli,
<br />Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort. Derzeit beschäftigen wir uns mit vielen Fragen.
<br />Gerne unterstütze ich Sie bei der Behebung dieses Problems.
<br />Um dies auf sehr effiziente Weise zu tun, benötige ich weitere Informationen wie:
<br />1. Welche Art von Konto verwenden Sie? Handelt es sich um ein persönliches Microsoft-Konto oder um ein Arbeits- / Geschäftskonto wie (Exchange-Konto)? Oder ist es ein Konto eines Drittanbieters?
<br />2. Bestätigen Sie uns einfach, ob Sie die Web-App von Outlook.com verwenden, da dies für uns unklar ist.
<br />Um mehr über die möglichen Gründe für das Versenden von E-Mails zu erfahren, die als "Zustellung fehlgeschlagen" zurückgegeben wurden, empfehle ich Ihnen, diesen Artikel zu lesen: Für in Outlook.com gesendete E-Mails wird "Fehler bei der Zustellung" zurückgesendet.
<br />


<br />Falls es sich um ein Exchange-Konto handelt, finden Sie den Fehler hier in diesem Artikel.
<br />Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator.
<br />Ich hoffe, es wird Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, bestätigen Sie bitte alle oben genannten Schritte und die angeforderten Informationen und teilen Sie uns mit, wie es gelaufen ist.
<br />Ich warte auf deine Antwort. Und wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen.
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<br />Mit freundlichen Grüßen.
<br />
<br />Eva
<br />Wir nutzen einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für etwaige Grammatikfehler.
<br />Wenn Sie dies hilfreich fanden, markieren Sie es bitte als Antwort, damit Sie anderen helfen können.
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