BUG in den Outlook.com Einstellungen Junk-E-Mail

OLLI_S Insider · 14. Dezember 2023

Ich habe einen BUG gefunden, der seit einiger Zeit in Outlook.com vorhanden ist. In den Einstellungen -> Email -> Junk E-Mail gibt es die beiden Listen: Absender und Domänen blockieren Sichere Absender und Domänen Wenn ich aus diesen Listen Einträge lösche und meine Änderungen speichere, dann sind diese Einträge wieder vorhanden, wenn ich in den Einstellungen auf eine andere Seite wechsele und anschließend wieder zurück auf die Seite "Junk E-Mail". Das passiert auch, wenn ich die Einträge lösche, die Änderungen speichere, die Einstellungen schließe und sie wieder öffne. Ich verwende

Pauline R.

Hallo,

in Outlook 2013 bzw. outlook.com kannst du nur in den Junk-E-Mail-Einstellungen E-Mail-Absender filtern und blockieren.

Da du schriebst, dass das Problem auf mehreren Rechnern auftritt, vermute ich, dass das Problem irgendwo bei outlook.com liegt, da dort die E-Mails noch ankommen aber dann nicht mehr an Outlook 2013 weitergeleitet werden. Prüfe daher bitte deine Einstellungen
bei outlook.com.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

wird ein Mail-Client verwendet? Wenn ja welcher?

In outlook.com Posteingang -> Zahnrad -> Alle Einstellungen anzeigen -> Junk-E-Mail.

Peter

Jürgen Barth

Hallo,
<br />das Problem ist nicht die Outlook Anwendung auf dem PC sondern das Mail Postfach selber.
<br />90% der Mails landen im Webmail System in dem Junk-E-Mail Ordner unter https://outlook.live.com/mail/0/junkemail
<br />Es gibt in den Outlook.com / Einstellungen / E-Mail / Junk-E-Mail keine Option irgend einen Filter zu aktivieren.
<br />

Eugenia_M

Hallo Max,

danke für deinen Post in dem Outlook.com Forum. Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Eine Option, um zu bestimmen, dass alle Mails im Posteingang und nicht im Junk Ordner landen, gibt es in Outlook.com nicht.

Was du machen kannst, ist die Absedner zur Liste der sicheren Absendern hinzufügen. Und Mails, die im Junk Ordner landen aber keine Junk Mails sind, als nicht Junk markieren: Rechtsklick auf die Betreffzeile der Mail im Junk Ordner > Junk Email Markierung
aufheben.

Ebenfalls sicherstellen, dass bei den
Junk Mail Einstellungen der Punkt ''Nur Emails von Adressen trauen, die in meiner Liste....'' nicht ausgewählt ist.

Infos zu Junk Mails und
den relevanten Einstellungen findest du hier.

Lass uns wissen, ob diese Vorschläge geholfen haben. Wir sind gern für dich da!

Gruss,

Eugenia

Martin_S_

Die Einstellungen auf outlook.com sind richtig. Wie sonst, kommen alle andere unzähligen E-Mails korrekt an?

Ich bin mir fast zu 95% sicher, dass dies ein Bug bei outlook.com ist. Kann das jemand an einem Administrator weiterleiten?

Martin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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