Business Account Login

Jannik Strelow · 27. Dezember 2023

Ich bin einziger Admin von Office 365 Business in unserer Organisation und kann mich nicht mehr einloggen in den Account, da ich bei der Zweifaktor Authentifizierung mit der Authenticator App bestätigen soll.Allerdings ist mein altes Handy defekt, weshalb ich den Authenticator neu einrichten muss, was aber nicht geht da ich ja dazu mit dem Authenticator bestätigen soll.Konto und Kennwort ist bekannt aber MS Authenticator muss zurückgesetzt werden.A

Kaiser Robin Jan GBS

Hallo
Leider bin ich kein Admin meines PCs (Firmencomputer).
Mein Office Account ist von der Schule ich habe mein eigenes Login aber habe keine Adminrechte.
Ebenfalls habe ich kein Business Account, ist es dennoch irgendwie möglich über das Portal hilfe zu bekommen?
Freundliche Grüsse
Robin Kaiser

Hagen-Pflueger

Hallo Georgi

Schoenen Dank fuer die Antwort. Leider hat das nicht den gewuenschten Effekt.

Ich bin nicht sicher, ob ich meinen privaten, existierenden onedrive account auch loeschen soll, (siehe screenshot hier: http://ctrlv.in/940068) und ob damit meine ganzen Daten verloren gehen wuerden?

Ansonsten habe ich alles befolgt, was du oben beschrieben hast. Ohne Erfolg. Das login Fenster fuer den Business account erscheint immer noch nach jedem Neustart. Und wie gesagt, ich habe keinen Zugriff auf Onedrive Business, daher kann ich das auch nicht
schliessen, oder?

Dankbar fuer jeden weiteren Tipp!

Gruss

Hagen

ralphkuda

Das Problem wurde bei Dropbox behoben, danke.

Eine Frage noch:

Ich nutze als Login-Name für meinen Account eine Emailadresse,

die es nicht mehr gibt.

Kann ich den Login-Namen ändern?

frank1893

Ok, danke. Ich verwende sowohl einen privaten als auch einen Business-Account. Ich habe den Login-Link für Business geändert, obwohl der vorherige bisher immer funktioniert hat und von meiner Schule aus auch immer noch funktioniert, und zumindest im Moment
kann ich mich anmelden.

Ich habe aber noch ein Weiteres Problem: In One Drive for business konnte ich keine Word-Dateien mehr öffnen seit ich Office365 abonniert habe. Deshalb habe ich die OneDrive App deinstalliert und wieder installiert. Jetzt ist diese mit meinem Privatkonto
verknüpft. Gibt es nun keine separate App mehr für OneDrive for Business? Denn hierfür kann ich jetzt keine Synchronisierung mehr durchführen.

Pauline R.

Hallo Nico,

mit Mein Konto meinst du das Office 365 Portal? Oder hast du zusätzlich zu der Business Version noch eine Version für Privatanwender? Wenn ja, welche?

Bei der Business Version meldest du dich hier an:
https://login.microsoftonline.com/login

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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