Bwedu.de Emailadresse

charelkarier · 4. Februar 2019

Hallo, ich habe mir im Oktober über die Uni ein Office 365 ProPlus Paket gekauft und bekam eine bwedu.de Emailadresse.

Jetzt wo ich dieses Konto mit meinen OneDrive am PC verknüpfen möchte, weiss ich allerdings das Passwort nicht mehr. Es ist nicht möglich das Passwort selbst zurückzusetzen, man muss sich an den Administrator wenden. Von der Uni bekam ich allerdings keine Auskunft. Wie kann ich ein neues Passwort beantragen?

LG Charel

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte schaue Dir einmal die Antwort in diesem
Thread an.

Ich werde Dir wuch eine private Nachricht schicken.

Bitte schicke mir dort die BWEDU email Adresse.

Hier kannst Du nachlesen wie man diese beantwortet.,

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

H. pirmin

Im safe mode konnte ich das Programm auch nicht starten. und es waren auch keine alten Office Anwendungen installiert.

Hab das Problem jetzt gelöst bekommen.

Das Problem ist das die mir von Mircosoft Education zugewiesene Email adresse. (....@bwedu.de) eine Art Fake Email ist die keine Postfach besitzt und nur für die Downloads zweckdienlich ist. Outlook integriert diese jedoch automatisch und gibt dann den oben
genannten Fehler aus.

Lösung:

über Start>Systemsteuerung> Mail, die "Education Emailadresse" raus löschen und seine reguläre Emailadresse über hinzufügen einpflegen.

hoffe es hilft vielleicht noch dem ein oder anderen

gruß Pirmin

Wil1969

Das riecht ganz nach einem Adminproblem durch den Betreiber. Zeitüberschreitung deutet auf ein technisches Problem hin.
<br />Läuft auf deinem Handy ein Antivirenprogramm? Was für ein Handy hast du? Updates?
<br />

Chris Jordan 14

Hallo Celine K,

Willkommen bei der Microsoft Community und hoffe, dass es Ihnen heute gut geht!

Ich bin Chris Jordan und helfe Ihnen gerne bei den Fragen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch dieses Verhalten entstanden sind. Um Ihr Microsoft-Konto von Windows 10 (oder Windows 11) zu entfernen, müssen Sie sich mit einem lokalen Konto bei Windows anmelden. Wenn Sie sich also mit einem Microsoft-Konto bei Windows anmelden und es das einzige MS-Konto unter Windows* ist, wechseln Sie zuerst zu einem lokalen Konto und entfernen Sie dann das MS-Konto. Dann folgen Sie bitte dem untenstehenden Link für weitere Informationen und Details.

https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/c1b2d13f-4de6-6e1b-4a31-d9d668849979

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, diese zurückzusenden.

Alles Gute

Chris Jordan

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

AmelieOF

Vielen Dank,

der Download hat soweit funktioniert.

Nun habe ich allerdings noch eine Frage.

Ich kann mich bei OneNote nicht unter meiner neuen Email Adresse, die im Zuge der Anmeldung erstellt wurde ( ..@bwedu.de) anmelden?

Wie gehe ich vor?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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