Canon IP7250 Druckertreiber Installationsfehler 0001 0002

DerMrBacon · 26. März 2017

Hallo, ich benöte Hilfe bei folgendem Problem:
Auf meinem Laptop mit dem Betriebssystem Windows 8.1 kann ich einen Druckertreiber von Canon (für Pixma IP7250) nicht installieren, da dort immer ein Fehler mit dem Code 0001 0002 auftritt.

Auf meine Anfrage bei Canon erhielt ich eine Beschreibung was ich machen könnte:

- alles was von Canon auf dem Computer ist deinstallieren und auch den Drucker entfernen, danach Neustart

- den Treiber neu installieren ohne dass der Drucker angeschlossen ist und mit ausgeschalteter Firewall und ausgeschaltetem Antivirenprogramm

Genau so hab ich es versucht, jedoch kommt bei der Installation der gleiche Fehler...

Canon hat auch geschrieben, dass der Fehler nicht durch ein Canon-Programm auftreten würde, sondern durch ein Windows-Programm, weshalb ich mich an den Microsoft-Service wenden solle...

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir hierbei weiter helfen könnten!

Viele Grüße Marco

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