Can't log in outlook.live "500" "err: System.MissingMethodException"

flpblc · 25. Juni 2023

Hi,having trouble to log into my outlook/hotmail in my web browser in the app it works this morning.I can log in with my microsoft account, but as soon as I click on outlook I get the error message.Funny enough I cannot even reach microsoft support due to the same error.Any ideas what the problem might be?Using latest Google Chrome. Windows 11.Thanks!500 An unexpected error occured.UTC Date:Client Id: Session Id: Client Version: 20230616004.08BootResult: failBack Filled Errors: Noneerr: System.MissingMethodExceptionesrc: StartupDataet: ServerErrorestac

EverD

I can't log out anymore either.

God I'm so thrilled that I got the new design!

Bernhard Breitenfell

Hallo Sebastian,

Vielen Dank für ihre Hilfe.

Das Problem besteht selbst nach mehreren Log-out -> Log-in Versuchen.

Auch den Weg über die Synchronisierten Mail Adressen habe ich bereits versucht. Hier kann die alte gratis Adresse aber nur als Alias gewählt werden, aber nicht um sie zu löschen.

Ihr beschriebener Weg würde nur mit der IMAP Adresse funktionieren, die ich eingerichtet habe um eben den outlook.live für diese Adresse zu verwenden.

Die IMAP Adresse funktioniert aber leider nicht. Eingehende Mails landen nicht im Regulären Eingang Ordner, sondern in einem Unterordner. Ich kann auch keine Mails versenden, da diese nur im Entwurf Bereich landen und nicht abgeschickt werden. Zudem werden
Änderungen in outlook.live nicht mit meinem Server synchronisiert. Wenn ich in outlook.live einen neuen Ordner erstelle und Mails dorthin verschiebe, dann sind sie auf meinem Server "verschwunden" und können nur wieder hergestellt werden, indem sie in einen
Ordner zurück verschoben werden, die auch am Server vorhanden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernhard.

JochenKaphengst

Hallo Sergey,

das Ipad (Pro) läuft unter IOS 12.4.1 = aktuell.

Office 365 ist registriert auf PC und Ipad, läuft alles prima, Word und Excel sind täglich im Einsatz.

Egal ob ich einen Termin auf dem PC oder unter Outlook.live einstelle, es wird nichts synchronisiert.

Termine vom PC bleiben auf dem PC.

Termine auf Outlook.live bleiben bei Outlook.live.

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo HerbertLohner,

Bitte überprüfe ob es ungültige Namen, Zeichenfolgen, Erweiterungen in den Datei- und Ordernamen gibt.

Mehr Informationen darüber findest Du
hier.

Falls das nicht der Fall sein sollte, bitte trenne (unlink) Dein Konto im OneDrive for Business, deinstalliere die App, installiere sie und richte Dein Konto erneut an. Starte die Synchronisation.

Wenn die Störung wieder auftritt, bitte im Menü auf Go, dann auf Go to Folder klicken. Gib
~/library/logs ein und klicke auf Go.

OneDrive for Business erstellt fünf Logdateien:

OneDriveBusiness-* logs (-, -ERR, -HTTP)

StorageHTTPTraffic.log

Client log (-MacBook-Pro.dev=.log

Schreibe hier und ich werde Dir meine Email in einer privaten Nachricht zukommen lassen, damit Du mir die Logdateien sendest.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Galin Karlovv

Hallo Stefan,
 Ich habe dir private Nachricht gesendet.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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