Chinesische SMS von Microsoft

T Neo · 13. März 2023

Hallo zusammen,wenn ich in meine Sicherheitseinstellungen etwas ändern möchte habe ich bei www.outlook.de meine Handynummer zur 2-Faktor-Authentifizierung hinterlegt. Sobald ich also einen Anmeldecode beantrage sendet mir Microsoft eine SMS auf CHINESISCH!!! Ohne Ziffern. Und das ist kein SPAM, sondern kommt nur wenn ich auf der Originalseite einen Anmeldecode anfordere. Außerdem liest man öfter von chinesischen 2FA-Codes von Microsoft. Könntet ihr bitte dieses Problem lösen? Ist da evtl. sogar ein internes Sicherheitsproblem bei Microsoft? Die Nachricht kommt auf jeden Fall direkt von Mi

T Neo

Die Übersetzung des Textes macht keinen Sinn.
Die Frage bleibt: wieso sendet mir Microsoft den Bestätigungscode auf Chinesisch?

Eunice Maurice

Hallo T N,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben.

Ich habe ein ähnliches Problem, es könnte der Bestätigungscode sein, den Sie auf Chinesisch erhalten. Können Sie versuchen, einen Online-Übersetzer zu verwenden, um den Text zu übersetzen, wenn er in Zahlen übersetzt wird?

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße
Eunice

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Eunice Maurice

T N, vielleicht können Sie den Microsoft-Support über den Live-Chat für weitere Untersuchungen kontaktieren, da der Text, den Sie erhalten haben, kein Bestätigungscode ist.

1. Gehe zu http://Support.office.com/home/chat
2. Geben Sie "Sicherheitsinformationen für mein Konto aktualisieren" ein und klicken Sie auf Hilfe.
3. Klicken Sie unten auf der Seite auf Anmelden und Support kontaktieren.
4. Wählen Sie Microsoft 365 und Office unter Produkte und Dienste aus.
5. Wählen Sie Kontosicherheit verwalten unter Kategorie
6. Klicken Sie auf "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten".

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas Br.

Dies ist ein bekanntes Problem und Microsoft wird ein Update in den nächsten Monaten herausbringen.

Betroffene Sprachen:

Arabisch ISO

Arabisch Windows

Mitteleuropäisch ISO

Mitteleuropäisch

Vereinfachtes Chinesisch GB18030

Vereinfachtes Chinesisch GB2312

Vereinfachtes Chinesisch HZ

Traditionelles Chinesisch Big5

Kyrillisch ISO

Kyrillisch Windows

Griechisch ISO

Griechisch Windows

Hebräisch ISO-Logical

Hebräisch Windows

Japanisch EUC

Japanisch Shift-JIS

Litauisch ISO

Koreanisch

Koreanisch EUC

Thailändisch Windows

Türkisch ISO

Türkisch Windows

Vietnamesisch Windows

Westeuropäisch ISO

Westeuropäisch Windows

ADM - Rösecke

Es waren tatsächlich alle Mitarbeiter betroffen. "Normale" SMS kamen an, nur die von Microsoft nicht. Nach ca. 2 Stunden trudelten die angeforderten SMS nach und nach ein. Es muss einen Stau auf Seiten von Microsoft gegeben haben.

Die andere Option für die Authentifizierung (Authentificator-App) kann man nur verwenden, wenn der Admin die Authentifizierung komplett zurück setzt, das wäre keine gangbare Lösung gewesen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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