Citavi Reiter erscheint nicht mehr + jedes Mal neu einloggen

Simonfend · 2. Januar 2023

Hallo,ich nutze Word 365 version 2211 mit dem Citavi Add-In 2022.12.13.08.Unter "References" kann ich "Citavi Assistant" aktivieren. Seit einem Update muss ich mich dort bei jedem Starten des Assistenten erneut einloggen. In dem alten "Aufgabenbereich" der übersichtlicher war war dies nicht der Fall. Lässt sich dieses ständige Einloggen ändern?Zudem öffnet sich nun kein Reiter "Citavi" mehr, über den ich ehemals alle relevanten Einstellungen vornehmen konnte. So kann ich beispielsweise nun keine eigenen Formatvorlagen mehr den eingefügten Referenzen zuordnen. Lässt sich dies ebenfalls be

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte schaue Dir einmal folgende Artikel an:
Add-in wird nicht angezeigt
Citavi Help
Oder dem Lösungsansatz hier:
Citavi reiter - Microsoft Community
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Olivia - MSFT

Guten Morgen, Simonfend,
willkommen beim Microsoft Community Forum. Dank für Ihre Anfrage.
Mir ist aufgefallen, dass Sie dieses Problem mit diesem Add-in: Citavi nach dem Update von Word erwähnen, so dass es wahrscheinlich ist, dass die neue Version von Word und Citavi nicht kompatibel sind.

Wir könnten zunächst versuchen, Citavi zu deinstallieren und es dann erneut von der Citavi-Website herunterzuladen und zu installieren.
Wenn Sie nach der Neuinstallation von Citavi immer noch das gleiche Problem haben, schlage ich vor, dass Sie das Problem direkt in Word rückmelden.
Hilfe > Feedback

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von Microsoft Produkt.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

es fehlt im Menüband die Registerkarte für Citavi? Davon ausgehend, dass Citavi installiert ist: Hast du unter "Entwicklertools | Add-Ins" oder "Datei | Optionen | Add-Ins" schon kontrolliert, ob es deaktiviert ist?

Viele Grüße

Lisa

G.O.Tuhls

Schuss ins Blaue:

Beim Installieren fragt der Installer üblicherweise ab, ob das AddIn für alle oder nur den installierenden Anwender zugänglich sein soll. Schau mal, ob Citavi da noch nachbessern lässt, oder deinstalliere es komplett und noch mal neu.

Gruß

G.O.

G.O.Tuhls

Citavi zu deinstallieren und neu zu installieren, wäre wohl ein Ansatz.

Falls das nicht hilft, kontaktiere bitte den Citavi-Service.

Gruß

G.O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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