Cloudspeicher zeigt "Sie haben keinen Speicherplatz mehr", obwohl Speicherkontingent...

Hallo

Ich bin Sneha und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint es, dass das Problem mit dem Speicherkontingentlimit für das Konto des dritten Mitarbeiters zusammenhängt. Jedes OneDrive-Konto verfügt über ein standardmäßiges freies Speicherkontingent von 5 GB, und dieses Limit kann der Grund dafür sein, dass beim dritten Mitarbeiter Synchronisierungsprobleme auftreten.

Wenn ein Benutzer einen Ordner für andere freigibt, wird das Speicherkontingent für diesen Ordner von allen Benutzern gemeinsam genutzt, die Zugriff darauf haben. In Ihrem Fall hat der freigegebene Ordner eine Speicherkapazität von 16 GB, was mehr als genug sein sollte, um alle Dateien und Dokumente aufzunehmen, die von den drei Mitarbeitern gemeinsam genutzt werden.

Um das Problem zu beheben, können Sie das Speicherkontingentlimit für das Konto des dritten Mitarbeiters überprüfen und bei Bedarf erhöhen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:

1) Melden Sie sich bei dem OneDrive-Konto an, das dem dritten Mitarbeiter zugeordnet ist.

2) Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" (Zahnradsymbol) in der oberen rechten Ecke der Seite und wählen Sie "Speicher".

3) Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz für das Konto. Wenn es weniger als 5 GB ist, kann dies der Grund dafür sein, dass die Synchronisierung fehlschlägt. Sie können zusätzlichen Speicherplatz von Microsoft erwerben, um das Speicherkontingentlimit zu erhöhen.

4) Wenn der verfügbare Speicherplatz mehr als 5 GB beträgt, versuchen Sie, die Verknüpfung des freigegebenen Ordners aufzuheben und erneut zu verknüpfen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen. Es wird mir eine Freude sein, Ihnen zu helfen.

Alles Gute
Sneha

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Ja ich hab ein android. Mir werden nur mehrere Cloudspeicher angeboten.

Hallo,
danke für die schnelle Antwort. Ich habe jetzt 72 Stunden nach Kauf abgewartet und es hat sich nichts verändert.
In OneDrive steht, dass ich insgesamt 100 GB Speicherplatz habe, nur in OneNot steht weiterhin, dass mein Cloudspeicher voll ist.
Löschen möchte ich das Programm nicht, weil dann alle offline gespeicherten Notizbücher weg sind.
Vielleicht gibt es ja eine Lösung wie ich das beheben kann.
Viele Grüße

Hallo CarineTL,

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Machen Sie sich bewusst, dass Sie keine E-Mails in Outlook.com senden oder empfangen können, selbst wenn Sie Ihr E-Mail-Speicherkontingent nicht überschritten haben, wenn Sie Ihren Microsoft-Speicher überschreiten.

Wenn Sie Ihren E-Mail-Speicher überschreiten, können Sie keine E-Mails senden oder empfangen Outlook.com

Alle E-Mails, die an Sie gesendet werden, werden an den Absender zurückgesendet. Sobald Sie Speicherplatz freigeben oder mehr Speicherplatz kaufen, muss der Absender die E-Mail erneut senden. Die meisten Server versuchen jedoch möglicherweise nach einigen Stunden erneut, E-Mails zu senden.

Ihr Microsoft-Speicherkontingent gilt für Ihr persönliches Microsoft-Konto und umfasst:

1. OneDrive-Dateien und -Fotos, dazu gehören auch Elemente in Ihrem Papierkorb.

2. Outlook.com Anhänge und E-Mail-Inline-Bilder. (Kalendereinträge, Kontakte, gelöschte Nachrichten enthalten).

3. Microsoft Teams-Nachrichtenanhänge und -aufzeichnungen.

Tipps, wie Sie Ihre E-Mails bereinigen, Dateien entfernen und Ihren Speicherplatz reduzieren können: https://support.microsoft.com/office/c7679d93-cfb8-4ef7-921e-2247fad3bbc1

Quelle: https://support.microsoft.com/office/2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426

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Cloudspeicher in Cloudspeicher funktioniert einfach nicht.